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1700元取不出求助派出所 民警点滴小事温暖人心

    亮点黔西南讯 普安的一个小伙因拿朋友的身份证到银行存钱,后因密码不对,所存的1700元取不到,在去朋友家反被其家人担心是“骗子”时,义龙新区郑屯派出所民警通过了解,及时的为其解决了“难题”, 民警的点滴小事,温暖人心,深受当地群众赞誉。

    2014年2月20日14时许,一个年轻小伙背着个破旧的包急冲冲到郑屯派出所说请派出所帮忙,派出所民警钟代华与易芝芝对前来求助的小伙进行了接待。

    经过初步了解,年轻小伙叫张某某,今年26岁,贵州省普安县人。五年前,张在兴义市顶效镇一家缝纫店做学徒,用节约到的1700元钱准备存到银行。其正在准备办理银行卡时,银行工作人员告知张的身份证是临时证件,已经过期,不能办理银行卡。张就求助于同时学习缝纫的同学周某某。周是安龙县木咱镇人,随后周就将自己的身份证借给张办理了银行卡,从而使张的钱得以顺利存入银行。张学习裁缝几个月后,就与周各自找工作去了。张于是携带周的身份证办理的银行卡到银行,准备将卡上1700元取出使用。但是输入三次银行卡密码,银行工作人员告知张银行卡密码不对。银行卡被锁,卡不能使用了。卡上的钱取不出,唯一解决的办法就是必须办卡本人持身份证到银行卡开户,才能取出所存的钱。

    据悉,张家中贫寒,父亲几年前意外死亡,家中加他有三姊妹,母亲一个人靠种地谋生。未能取出的1700元,对张来说不是一个小数目。几经周折,张便来到周的木咱老家,但是周的父亲却告知周到外地打工了,不知道什么时候回来,家中也无她的联系方式,张只得失望而归。

    2014年2月20日,张再次从普安县老家找到周某某家,周的父亲说其已出嫁到郑屯镇郑屯村,他可以陪同张一同到周的婆家找她。随后,老人便与张来到周现在的家,找到了周。周虽然承认曾经借给张身份证办理银行卡,但是现在时间隔了那么长时间,其的家人担心张是骗子,不敢与他同去银行办理相关业务。无奈,张只好跑到郑屯派出所寻求派出所帮忙。

    民警了解完情况后,通过电话与周联系,但是周始终不接电话。民警钟代华与易芝芝只得带着张到周家做思想工作。到了周家,周的家人很不高兴,看见张去,他们觉得他卡上取不出钱不关他们什么事,不要去烦他们家的平静生活。民警钟代华与易芝芝耐心的给周及周的婆家人做思想工作。通过动之以情晓之以理一个小时劝说,周才同意一起和张去顶效银行办理取钱业务。但是唯一的条件是郑屯派出所必须安排工作人员开车送他们去,如果派出所的不去他们也不去;办理完业务以后,派出所的人要将周某某安全送回。看到张焦急与无助的眼神,郑屯派出所立马派工作人员开着警车陪同张某等人到7公里处的顶效银行办理业务。

    随后,张打电话到郑屯派出所说:“谢谢警察叔叔与警察姐姐,我卡上的1700元已经取到了。今天真的是麻烦你们了,没有你们,我的1700元钱肯定就取不到了。真的给你们添麻烦了!”

    一句“谢谢”,一句“麻烦 ”,甜在张某的心里,也甜在民警的心里。群众的肯定比什么都重要。    

    派出所是基础部门,每天面对的都是老百姓最细小的事情,服务好老百姓,就得从百姓最点滴的小事做起。点滴的小事,汇聚在一起,就能感动一群人。感动的这群人,必将又去感动另一群人。这就是传递。(易芝芝 报道)

 
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