亮点黔西南讯 “感谢供电局长期对我们企业的关心和支持,在当前电煤短缺供电形势异常严峻情况下,你们主动上门与我们沟通,让我们由衷感动。我们完全能理解,并会全力支持和配合你们做好错峰让峰工作……”9月21日下午,兴义供电局走访慰问组在兴义市玉泰有限公司,该公司总经理张松桥激动地说。
这是兴义供电局在开展大客户走访慰问工作时的一个真实缩影。进入今年7 月以来,黔西南州出现持续干旱少雨天气,各县市均发生不同程度旱情,电力供应形势出现前所未有的紧张局面,这给广大电力用户的生产生活带来或大或小的影响。为赢得广大客户和企业理解的支持及支持,兴义供电局积极采取客户座谈和走访慰问的形式,向广大客户深入宣传和解释当前严峻的供电形势,共同努力解决好供需用电矛盾问题。
9月份,兴义供电局又以开展“为民服务创先争优”活动为契机,积极落实和开展“六走进”、“五到位”工作。由该局市场、调度和城区分局等相关职能部门负责人组成2个走访慰问组,先后对黔西南州境内20余家厂矿企业进行全面走访。深入了解客户用电需求,宣传供电形势,宣传省网公司应对电力负荷紧张保持社会稳定采取的各项举措及要求,征求客户意见,送服务到一线,争取社会各界的理解和支持。
在走访工作中,该局以当前开展的“为民服务 创先争优”为契机,积极落实和开展“六走进”、“五到位”工作。为贯彻落实省电监办和省网公司及兴义市委市政府关于全力做好迎接旅发大会保电工作部署,主动应对因电煤短缺造成的电力供应紧张局面,不断提高优质服务水平,履行社会责任,保持供电企业良好社会形象。该局根据贵州电网公司《关于推进“创先争优为民服务”活动认真做好有序用电的抗旱保电服务工作的通知》文件要求,积极做好各项抗旱保电服务工作。该局每走访一处都详细了解客户的生产情况和用电情况,向客户宣传和解释当前的用电紧张形势,积极把南网公司,以及省委、省政府(三电办)和省网公司有关抗旱期间的供电政策和要求传达下去,力求得到各企业的理解和支持。并强调客户务必配合当前的错峰政策,共同努力解决好供需用电矛盾的问题。走访中,该局工作人员积极向了解客户生产用电负荷和年度生产计划等信息。同时明确了客户参与错峰限电的方式、容量和启动时间。
在走访过程中,企业负责人纷纷表示,将主动采取各种措施全力以赴配合兴义供电局,同心协力,共克难关。
(邓斌 报道)
