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望谟供电局:抓行风建设 促服务提升

亮点黔西南讯 近日,笔者从望谟供电局获悉,该局制定了多项措施,严抓行风建设,确保优质服务再上新台阶。

一是认真学习公司、兴义供电局对优质服务相关内容、会议的学习,切实领会、理解,做好传达和贯彻落实工作;二是统筹兼顾,抓重点、抓关键,抓生产,抓服务,保安全;三是认真检查自身存在的服务质量问题,从查业扩流程、供电抢修是否及时、恶劣天气对电网的影响等方面查找不足,制定有效改进措施;四是加强各关键部位的有效衔接,特别是营销与安监、客户服务中心与各供电所、调度与生产设备部之间,建立畅通的内部协调机制;五是加强与望谟县政府相关部门、人大代表以及重要用电客户之间的沟通,增进了解,多方齐动,充分展示供电企业服务地方经济发展的良好社会形象。确保实现客户满意、政府放心的喜人局面。(黄庆龙 报道) 

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