晴隆供电局通过政府网发布供电信息便民服务更优质

亮点黔西南讯 “什么时间哪条线路那些范围停电检修，用手机上网进晴隆县政府网公告栏上“停电公告”查阅就知道，老以前，有时正在做饭时突然就没电了，还不知道停电原因。现在可好了，能提前网上查到停电信息，不用担心做饭做一半做不了了。”晴隆县连城镇东北社区李江提到用电的感受时向笔者晃了晃手中的智能手机高兴地说道。

几年前，供电企业的计划、停电信息，宣传信息都不能及时有效地传递到客户中去，为解决服务信息不对称，消息传达滞后的问题，晴隆供电局不断根据广大用户的需要，在做好护电工作的同时，充分利用网络信息平台，联合政府网、电视台、广电网络等信息平台发布发布计划、临时停电信息，检修线路等信息。还与多家银行联合打造“银联代扣电费”等联网服务平台，为广大用户解决高峰期“交电费”排队等难题，便于提供更高效、快捷的服务。

联合新时代的信息网络做好电网服务工作，对计划性和实效性有积极的监督作用，客户满意度得到提升，让居民用上可靠电、明白电、方便电。在提升供电可靠性的同时，向客户提供了更加全面详尽的用电信息，实现了信息一传达，客户全知晓的目的，更好地塑造了企业形象。（卢关文报道）