仓更镇“一站式”服务大厅挂牌 架起政府与群众连心桥

仓更镇“一站式”服务大厅挂牌成立

亮点黔西南讯 近日，兴义市仓更镇党委、政府“一站式”服务大厅挂牌成立，真正架起党委政府与群众的连心桥。

该镇在第三批学习实践活动中，针对政府部门业务分头管、农村居住分散、群众办事出入“多门”、办事效率低、成本高等实际，去年11月份以来，确定3名党政领导干部坚持按照集中、便民、高效、节俭、负责的原则，选址在镇新建文化服务站，及时启动了以“窗口式”受理、“一条龙”办结为主要特点的“一站式”服务大厅建设。并按照窗口服务通行标准进行装修，服务大厅设综合服务、农业医疗卫生、民政社保、计划生育、财政惠农五个窗口涉及20多项业务，确定专职工作人员10多名，配备电话、电脑等现代办公设备，构建起了能满足“一站式”服务正常需要的物质条件。同时加强“一站式”服务制度建设，实行了首问责任制，要求大厅工作人员对前来办事的群众首问负责，必须热情接待，接受咨询，正确引导，一次性告知，并将办事程序和受理项目、服务承诺耐心向群众说明，使其心中有数，一次性办理到位，确保“一站式”服务建得起、运转好，有成效。（王程）