兴仁国税局推出“三心”纳税服务模式
亮点黔西南讯 新年刚过,为全面提升税务人员依法服务水平,整体推动全局工作向更好、更快方面发展,兴仁县国家税务局在全局范围内推出“三心”人性化服务模式。
该局要求全体税务人员在日常税收执法工作中要始终保持一种“公心”,要牢固树立有法必依、执法必严、违法必究的思想,真正做到在其位、谋其职、服好务;其次,在办税服务工作中要始终保持“耐心”,在坚持首问负责制、限时办结制、特事特办制的基础上,更大范围为纳税人提供涉税方便,提供真情化、人性化服务;最后,在服务态度上要有一颗“热心”,要用自己工作上的诚心、真心换取纳税人的放心、舒心。(邓源)
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