“家长先拿上资料去前面窗口排队审核，同学们跟我到自助服务区拍照，大家不要慌，一个一个来。”6月29日，黔西南州人民政府政务服务中心公安窗口人潮涌动，民警辅警“全员上阵”，为兴义市阳光书院的师生提供专场办理出入境证件预约服务。

　　临近暑假，窗口民警陈娟了解到，该校计划7月中旬组织研学活动，大批学生急需办理港澳通行证。考虑到工作日家长与学生时间冲突问题，她主动对接校方和旅行社，将服务窗口“挪”到周末，提前协调、优化办理流程，为“学生专场”做好充足准备。

　　活动现场，引导岗辅警将家长与学生精准分流，审核岗民警仔细核对户口簿、出生证明等材料，受理岗民警辅警快速录入信息、采集指纹，整套流程行云流水。

　　“原本担心耽误孩子上课，现在周末就能办好，太省心了。”学生家长汪女士握着刚打印出的受理回执，向民警竖起大拇指。

　　随着旅游旺季到来，群众办证出游的需求大幅增加，为更好地满足学生办证需求，黔西南州政务大厅公安窗口启动了学生办证专场活动，方便有计划出国(境)旅游、探亲或者参加游学活动的家庭办理往来港澳通行证、护照等证件。

　　“现在很多学校还没放假，再过一阵带小孩来办理出入境业务的家长会更多。”黔西南州政务大厅公安窗口负责民警赵敏介绍，暑假期间，只要了解师生有需求，她们就会提前谋划，增设2个引导岗、3个前置审核岗、5个受理岗，为学生办证。

　　连日来，黔西南州政务大厅公安窗口全体民警辅警齐上阵，为300余名学生办理港澳通行证，让群众体会到了公安窗口高效便捷的暖心服务。

　　来源：黔西南公安 作者：张琪薰