黔西南：大数据赋能让生活更美好

　　近年来，我州牢牢抓住数字经济发展新机遇，深入实施数字经济发展战略，通过推动数字产业开发利用，强化数字技术应用创新，智慧出行、智慧文旅、智慧生活、智慧农业等新业态、新模式遍地开花。在旅游、交通、消费等领域发挥数据价值，孵化培育了“黔程出行”“小桔子”“生活PLUS”等覆盖范围广、社会效益好的互联网应用平台，服务用户规模逐年提升。

　　大数据赋能，生活更美好。

　　一

　　“选择正规合法的网约车平台是很有必要的，单位同事推荐‘黔程出行’APP给我之后，现在出差、上下班打车基本上都在用它，它能在线上订票、退票、开发票，方便、安全。”兴义市民朱女士是一名政府部门工作人员，由于单位对员工出差需报销的单据有着严格的把关和审核，以往出差时所乘坐的顺风车大多都不能开具发票，总是影响出差单据报账，导致朱女士一年下来花费了不少冤枉钱。如今使用“黔程出行”打车软件后，购票、退票、开发票等都能在手机上完成。

　　“黔程出行”是贵州久网同城科技有限公司打造的智能约车平台，平台提供全天候、全区域的专车服务，涵盖都市通勤、

　　旅游接送、商务出行等场景。公司依托AI平台自主开发应用，通过APP智能调度，实现最近车辆快速响应，配备专业司机和高品质车型，保证乘客安全舒适出行。其特色功能包括智能订单匹配、电子发票开具以及旅游产品推荐，同时提供保险及增值服务，为用户提供额外的安全保障和便捷高效的“门到门”出行新体验。

　　公司通过不断优化“市内快车、跨城约车、景区直达(小车小团)、全程快运以及定制客运”等业务，提升了用户体验和服务质量，公司实现了持续稳定的盈利增长。截至目前，平台注册运营车辆约3000辆，注册用户超210万户。仅2024年，平台运送旅客出行3260322人次，日均出行人次8932次，全年活跃用户数668758人。

　　从市内交通到跨城出行，从“最初一公里”到“最后一公里”，信息技术与交通行业的深度融合，新产品、新模式持续出现，正优化着人们的出行体验。

　　二

　　大数据产业快速发展的同时，也为我州旅游体验增添了更多便利。

　　“这里的景色美得让人难以置信，眼前的村庄、稻田，远处的蓝天白云、山峰让人心旷神怡，果真不虚此行。”游览了兴义万峰林景区的北京游客高兴地说。

　　暑期以来，在兴义市各大小景区内，随处可见慕名前来避暑旅游的国内外游客尽情享受闲暇的暑期时光。

　　这些来自国内外的游客，有的是通过各类媒体推荐慕名而来，有的则是购买了旅行社组合产品，而这些线上推介与销售的产品统一由万峰林旅游集团运营的智慧文旅平台“小桔子”完成。

　　景区将旅游产品一定数量的门票售卖到“小桔子”平台，然后由平台根据实际情况定价销售到游客手中。“以前，我们单独使用一个平台感觉范围比较小，‘小桔子’平台入驻后，通过提前预付款采集、多业态组合销售，不仅为市场主体带来现金流，还带动1000多家中小企业联动互推。”万峰林景区负责人介绍，目前，“小桔子”平台上有州内景点的所有产品，通过组合售卖的方式让产品大有卖点，买的人越来越多。

　　“小桔子”智慧文旅平台，通过整合全州文旅资源，包括景区、住宿、餐饮、娱乐、特产等，组成一个新的产品，然后增加新的流量，统一分发到各个渠道销售，包括携程、美团、抖音等平台，从景区门票预订到美食推荐、酒店住宿，为各地游客提供线上吃喝住行游购娱一站式服务，平台活跃商家达3000家，注册用户超30万人，成为游客规划行程的得力助手。

　　当前，万峰林旅游集团正建设大数据业务平台，涵盖全渠道统一核销系统、大数据存储系统等板块，进一步提升数据采集质量，提高数据分析水平。通过各类数字化平台建设运营，2024年9月，万峰林旅游集团景区商户营销服务产品作为贵州省文旅领域首件数据知识产权成功登记，成为贵州省文旅行业第一笔数据资产入表案例。

　　三

　　“这是缴费区，这是购买区，家政服务在这个板块，生活上所需要用到的都有，很齐全。”市民杜女士打开“生活Plus”缴完一笔水费后说，平时买菜、点外卖、找代驾、请家政、生活缴费，都是用“生活Plus”，因为它所覆盖的业务很广，服务也很周到贴心，身边的人都在用，体验感很不错。

　　“生活Plus”是贵州阳光海纳生态农业有限公司打造的一款本地生活服务类APP，是贵州省最大的同时具备线上平台和线下实体运营能力的本地生活服务平台。

　　平台以5G、大数据、云计算等科技为依托，结合本地特色上线了美食外卖、到店团购、水费缴纳、家政服务、乡村农货等30余种功能，促进线上线下消费场景的深度融合发展，让广大市民的生活便捷度极大提升。

　　截至目前，“生活PLUS”服务平台已扩大政务服务及乡村振兴助农板块，平台服务已实现州内全覆盖，平台入驻商家达2万余家，APP下载量900余万次，注册用户108万余人，配送骑手800余人，日均活跃用户在5万次以上。2023年平台交易额突破1.7亿元，获贵州省创新赋能大数据投资基金1000万元支持。

　　“下一步，我们将加强技术创新，加快数字赋能，着力推进城市智慧化、生活数字化发展，助力数字化与本地生活深度融合。同时围绕‘生活服务+民生服务+政务服务’三位一体战略，深度构建数字化便民生态，让数字经济发展惠及更多群众。”贵州阳光海纳生态农业有限公司总经理吴飞表示。

　　“黔程出行”“小桔子”“生活Plus”，只是我州数字产业化发展的一个缩影。站在数字经济蓬勃发展的时代风口，我州正抢抓新一轮科技革命和产业变革带来的新机遇，以数字经济带动产业发展，培育经济社会发展新动能、推动实现新跨越。

　　来源：黔西南日报   作者：记者 杨恒