2026年铁路暑运已过半程，随着避暑旅游、研学实践、探亲访友等多股客流叠加，兴义南站客流始终保持高位运行。海量客流依托高铁便捷交通涌入兴义，有效激活本地文旅消费活力，为全域旅游发展注入强劲动力。为保障旅客安全、顺畅、舒心出行，兴义南站精准施策、多措并举，从运力调配、人员值守、便民服务、秩序维护等多方面筑牢暑运出行保障防线。

　　据统计，7月1日至8月9日，兴义南站累计发送旅客361900人次，到达旅客380204人次，单日最高发送旅客达14146人次，暑运客流热度持续高涨。目前车站整体运行平稳，站内客流络绎不绝、秩序井然，高效有序的出行环境背后，是全体铁路工作人员的坚守与付出。暑运期间，车站客运人员、青年志愿者全程在岗值守，穿梭在候车大厅、安检口、检票口等关键区域，常态化开展旅客咨询答疑、客流引导、分流疏导等服务，重点帮扶老、弱、病、残、孕等特殊旅客群体，用细致周到的服务温暖每一段出行旅途，成为暑运期间的暖心风景线。

　　“我每天的微信步数基本都在15000至16000步，虽然奔波忙碌，但能为旅客服务就很有意义。”贵阳车务段兴义南站客运值班员贺坤表示，“人民铁路为人民是我们的初心使命，暑运客流大、旅客诉求多，我们都会耐心细致解答每一个问题、处理每一件小事，尽全力优化旅客出行体验，让大家的旅途更便捷、更舒心。”

　　便捷的高铁交通、凉爽的气候环境、优质的文旅资源，让兴义成为今夏热门避暑旅游目的地，大批省外游客搭乘高铁慕名而来，沉浸式领略世界地质公园的山水秀美，体验独具特色的布依族民俗文化与特色演出。

　　首次到访兴义的陕西游客李雨洁对当地出行环境和文旅体验赞不绝口：“兴义高铁站干净整洁、环境舒适，服务也很贴心。我们游览了万峰林、峰林布依等景点，气候凉爽宜人、风景美不胜收，民俗演出精彩纷呈、质感十足，能感受到主办方的用心和演员的敬业，现场安保也十分完善，非常值得前来游玩。”陕西游客刘雨也坦言，今夏贵州、兴义已然成为旅游热门地，“车站工作人员热情周到，沿途风光秀丽，当地的打铁花、烟花表演场面震撼、体验感十足，最近朋友圈里大半好友都来贵州避暑旅游了。”

　　依托课本IP出圈的兴义山水，也吸引了不少亲子游客专程打卡。安徽游客刘女士介绍：“高铁出行高效便捷，沿途风景赏心悦目。一直听闻兴义气候凉爽，马岭河峡谷、万峰林等景点更是课本中的知名景观，所以专程带孩子前来实地游览，感受大美山水风光。”

　　面对持续激增的避暑客流，兴义南站科学研判客流趋势，精准对接旅客出行需求，打出运力、服务、安保全方位保障“组合拳”，全方位提升暑运保障能力。

　　贵阳车务段兴义南站副站长陈龙荣介绍，今年暑运客流以旅游、研学出行为主导。为最大限度释放运能，车站动态调整列车开行方案，临时加开广州南、南宁东、贵阳北、重庆西、铜仁等多方向列车，加密兴义南至贵阳北往返班次，有效缓解热门线路出行压力。在现场保障方面，车站联动属地团委增派青年志愿者，聚焦重点旅客提供专项帮扶;在客流高峰时段全面开放四条安检通道，增配安保人员与客运辅助人员，全流程筑牢进站、候车、检票、乘降秩序防线。同时，车站提前预判秋季开学客流高峰，严格落实新生预约购票政策，设置专项服务点位，为不熟悉手机操作的学生及家长提供购票、进站等一对一引导服务。

　　据悉，当前暑运返程客流与开学季客流逐步叠加，出行保障压力持续存在。下一步，兴义南站将持续紧盯客流变化趋势，细化完善各项服务保障举措，从严从实筑牢安全生产防线，全力保障暑运后期旅客出行安全、平稳、有序，持续以暖心服务守护群众美好出行路。(兴义融媒记者：张懿)

　　来源：兴义市融媒体中心