2月10日14时许，外嫁返乡探亲的曾女士到兴义市永丰街餐饮店就餐，餐后不慎将随身背包遗落在店内。回到家中发现背包不见后，曾女士于17时左右返回店内，从店主手中找回背包。当晚检查时发现，包内的苹果办公手机不见，钱包中的2000元港币、200元美元及100元人民币现金也一并遗失。

　　2月11日上午10时许，曾女士前往餐饮店与女店主沟通，店主表示并未见到手机与现金，双方因此发生争执，产生矛盾纠纷。11时30分左右，社区治保主任朱习兴接到曾女士父亲的求助电话，请求社区出面协调处理。朱习兴随即带领网格员田登春、孔繁懿前往店内现场处置调解，并调取店内监控录像进行核查。

　　经查看监控确认，曾女士背包内的现金与手机，系当日在店内就餐的潘某拿走。随后通过女店主联系到潘某，调解人员现场核实情况后，要求潘某将拿走的手机及现金归还曾女士，潘某当场表示同意。潘某于当日16时从普安乘车返回兴义，19时20分到餐饮店，将拿走的手机及2000元港币、200元美元、100元人民币现金悉数归还曾女士。

　　2月13日早上，曾女士与父母一同将一面印有“化解纠纷暖人心，服务居民办实事”的锦旗送到社区，向社区调解人员朱习兴等人表示衷心感谢。

　　(张贵林 李金敏)

　　编辑：江林