普安供电局江西坡供电所荣获“中国金牌最美供电所”荣誉

 5月12日，北京，中国职工之家，中国电力传媒集团主办的“全国基层供电所建设经验交流研讨会”在此举办，会上揭晓了“中国最美供电所”获奖名单，普安供电局江西坡供电所荣获最高荣誉——“中国金牌最美供电所”。

 

据悉，2016年6月，中国电力传媒启动“让人民群众满意用电·寻找最美供电所”活动，在全国范围内寻找“中国最美供电所”，经过科学严谨的初选展示、网络及微信投票、专家评审、网络公示等环节，普安供电局江西坡供电所凭借其在基础管理、电力保障、服务民生、关爱弱势群体等方面的突出表现，一路过关斩将，最终，走上中国电力行业的巅峰舞台，摘取最高荣誉。

 

据了解，江西坡供电所通过“阳光e家”班组文化实践，结合辖区江西坡茶乡地域风情，创新工作方式，常态化开展进工业园区、进茶乡用户“二进”活动，推出快速受理、快速处理、快速反馈的“三快”机制，抢修复电时间平均缩短30分钟；该所还推出“阳光电铺”微信服务平台及“用电管家”管理模式，通过将茶商、茶农、台区村组长等用户“拉”到微信群中，与客户共享计划停电、抢修停电、业扩报装、用电安全等信息资源，并及时了解客户需求、解答用电咨询、开展用电宣传等，实现与客户交流及时通、信息传递零距离、服务客户精细化。先后获得中国南方电网公司“模范职工小家”、贵州电网公司班组文化示范点及“我最喜爱的明星供电所”、中国南方电网公司2017年“最美供电所”银奖等荣誉。

 

（潘苇 花合刚）