首页|新闻|图库|教育|房产|旅游|公告|汽车|财经|健康
你当前位置:首页 > 新闻 > 普安

贵州电网兴义普安供电局白沙供电所的“古驿”情结

 古驿道“电”郎中

贵州电网兴义普安供电局白沙供电所的“古驿”情结
 
潘苇 花合刚
 
为保证不耽误烟草烘烤时用电,白沙供电所提前对各集群烤房线路进行义诊.JPG
为保证不耽误烟草烘烤时用电,白沙供电所提前对各集群烤房线路进行义诊。
 
来自云南曲靖的烤烟种植大户田福良对白沙供电所的供电服务深有感触:“我们这些从外地来这边种烤烟的都有一些顾虑,为什么呢?资金好解决,销路好解决,最怕的就是用电问题难解决。但来到白沙后,我觉得这些顾虑都是多余的,供电所对我们外地的种植户格外照顾,烤房刚建好,电就到了,而且有专人给我们提供用电咨询、提供最经济的供电方案,还不定时的来检查设备、线路,帮我们‘把脉’,解决难题,白沙人都叫他们‘电郎中’”。
 
带着对“电”郎中的疑问,记者走进白沙供电所。
 
白沙供电所是贵州电网兴义普安供电局辖区2015年4月新成立的供电所,其前身是一个服务站。所在地白沙乡是普安县最偏远最落后的乡镇之一,也是贵州省一百个新一轮扶贫开发重点贫困乡镇之一,主产业为经果林、烤烟、花生等农业产业。其境内古驿道、烽火台、将军坟等古迹是白沙人津津乐道的历史成就,古法造纸、芦笙舞、布依刺绣等文化孕育了当地独具魅力的民俗。
 
新成立的白沙供电所敏锐地察觉到白沙乡烤烟带动地方经济、教育帮扶脱贫致富、民风淳朴需求被动、留守群体亟待帮扶的特点,针对这一“症状”,该所通过“望、闻、问、切”确定了电力服务模式,其定位是:主动出击,做古驿道上的“赤脚医生”。
 
上门为留守老人宣传安全用电知识.JPG
上门为留守老人宣传安全用电知识。
 
“望”字当头,助力经济当先
 
零星的烤烟种植对老百姓来说并没有多大收益,自2012年白沙乡实施大面积烟叶种植后,烟农从中尝到了甜头,自身的收益有了大幅提升的同时,农村劳动力闲散的问题也得到了解决。这些商机自然吸引了外地的承包商,在全乡1700多亩的烤烟中,来自云南曲靖的老板田福良就承包了100亩。他们进驻后,对带动地方经济起到了至关重要的作用。白沙供电所就是“望”准了“带动地方经济”这一点,将服务聚焦到烤房用电上。
 
“供电所的和我要我们7个烤房的联系人、联系电话的时候,我觉得有点奇怪。后来才晓得他们是为了在烤房发生停电或者是有其他突发情况时便于联系解决问题。不仅如此,他们还经常到烤房帮我们检查专变、专线以及备用电源等等,发现问题,不用我们讲,他们自己就帮你解决了。”白沙烟叶站站长罗忠应说。
 
2016年8月,红寨村大箐烤烟房突然停电,正在烤烟的烟农陈克顶急得像热锅上的蚂蚁。得知情况后,员工刘远志立马放下手中的活儿,带上同事急赶十几公里路来到大箐烤房,查明原因后立即着手抢修,仅用了10多分钟就恢复了供电。原来,烤房因年久无人维护,雨水顺着墙壁裂缝缓慢浸入空开导致短路,为此,刘远志还帮用户把表箱移到既可避雨又完好的墙面上加固,规避了导线、空开进水的问题。
 
上门了解留守老人用电需求.JPG
上门了解留守老人用电需求。
 
“闻、问”并用变被动为主动
 
“他们咋个晓得我家有两天没电点了,到现在我都不晓得”谈到供电所来帮他接电的事,如今已有70多岁的红寨村草果冲组老人柳安民至今仍丈二和尚摸不着头脑。
 
“那天家头没电了,我还以为寨子头也没电,没有管,直到晚上,别人家都亮堂堂的,就我家黑不溜秋的,原本是想等下场我去赶场再请供电所的来看,想不到他们第二天就来帮我整好了”柳安民说。
 
原来,赶集天在营业厅受理业务的刘远志无意中听到两个用户在闲聊:柳安民的儿子儿媳都在外打工,还把两个儿子放在家里让他老爷带,就连没有电点都顾不上。刘远志急忙问明缘由,随后就发生了上面一幕。
 
“这儿的老百姓都很实诚、很纯朴,留守在家的老人、小孩又比较多,有一天两天没电用的,他们也不在意,但我们不能因为‘民风纯朴’而放任不管,如何服务这些群体?如何扭转老百姓‘没电也不吭声’的被动现象呢?我们只有主动出击,平时一边关注他们的心声,一边在抢修或抄表、收费的时候主动问他们的用电情况,有什么用电难题,然后上门解决”白沙供电所副所长蒋勇说。
 
助力教育“切”中要害
 
白沙乡是贵州省一百个新一轮扶贫开发重点贫困乡镇之一。教育是脱贫的根本,助力教育事业,白沙供电所有他们自己的考量。
 
白沙乡关厂小学,184名学生有130多名是留守儿童,离校最远的学生上学要步行两个多小时,学校食堂提供的午餐就成了他们学习的保障。为让学校食堂用电无忧,白沙供电所免费帮助关厂小学架设200多米的400伏三相线路,为确保用电安全,该所还别出心裁量身定做了一个木箱将学校裸露在外的开关、电表及导线装在里面,并且派专人不定期义务为学校检查线路、排查隐患。
 
2016年3月16日,刚刚开学没几天,食堂正准备为小朋友们准备午餐时,食堂专线空开不负重荷烧坏了,得知情况后,白沙供电所配电班班长鲁骏和班员贺绍忠立即赶到关厂小学开展抢修,仅仅用了50分钟,食堂就恢复了供电。
 
供电所对学校的大力支持,校方深受感动,特意送来了一面“优质服务 情暖师生”的精制锦旗。
 
白沙小学,因坐落在白沙街道背面,又因前方居民房屋密集,至今仍从民房搭接220伏线路用电,满足不了学校作为教育试点增加用电的需求。
 
在了解到白沙小学作为普安县教学试点,新起宿舍楼供学生住校,解决留守儿童上学难问题,以及午餐工程用电增加等情况后,白沙供电所结合新一轮农网改造升级中心村工程,积极向上级申请为白沙小学架设500米10千伏线路,安装315千伏安专变供学校使用,并预计命名为“白沙小学变”,工程预计于今年9月完工,届时,全校200余师生的学习生活用电将再无后顾之忧。
 
"教育是脱贫的根本,再加上白沙乡留守儿童多,学校午餐工程对学生又至关重要,学校用电自然就成了我们重点关注的问题。为了保证学校食堂正常运转,计划停电我们都会提前通知,而且,全乡9所学校我们都实行专人联系,一旦发生电力故障,学校可以直接联系对口联系人,确保用最少的时间恢复供电"白沙供电所副所长蒋勇介绍道。
 
每月,员工刘远志都要花上几个小时爬上位于山顶的半坡组,除了抄表,他还要义务检查用户下户线及室内开关设备,只为了居住在山顶上的3户留守用户。
 
今年1月,员工庞茜、李华为了方便用户,徒步3公里,带上POS机到白沙黔盛砂石场上门收费。
 
3月30日,农历“三月三”,员工鲁骏、贺绍忠主动请缨到白沙乡白水组,为在那里举办的“相约三月三 唱响大扶贫”十送活动走进白沙大型文艺活动保电护航。
 
……
 
这一切,白沙供电所的员工正用他们的实际行动、用精细化的服务传承“古驿道”精神,为这个贫困山区走向小康路贡献他们的力量。
了解黔西南更多资讯,尽在亮点黔西南网微信,扫描下方二维码免费阅读。
亮点黔西南欢迎投稿,新闻邮箱:ldqxnw@163.com 有奖报料电话:0859 -3224873
 网友评论  (共有 0 条评论)  
姓名: (文明上网,从理性发言)
匿名发表
网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本网同意其观点。

亮点黔西南 版权所有 Ldqxn.Com All Rights Reserved 电话:0859-3224873 网站地图 投稿邮箱:ldqxnw@163.com