为深入贯彻州委、州政府打造旅居康养先行区、先导区的战略部署，黔西南州启动旅居康养管理服务中心建设，立足全州生态气候、中医药与民族医药资源禀赋，构建“急救有保障、康养有特色、服务有温度、全域可联动”的旅居康养医疗服务体系。兴义市人民医院承担该中心建设任务，在全市五大区域协同推进。目前，此项工作已取得初步成效。

　　今年7至9月暑期，位于万峰林街道下纳灰村的兴义市人民医院旅居康养健康管理分中心共接待1200余名异地就医游客，期间开展急救出诊80余人次，医疗服务高效快捷。分中心的中医馆可为游客提供中医健康理疗服务，通过推广“万峰康康”小程序，已完成约400名旅居游客健康档案的建立与管理工作。这段时间里，中心未收到一起相关服务投诉，获得了众多游客的一致认可。

　　来自河南省南阳市的游客程纪佺在万峰林停留了两周，在这里体验了当地理疗等相关服务后，对这里的医疗服务十分满意：“是当地人推荐我来这儿的。医生非常有责任心，都会清楚告知我们需要注意的事项。这里还有中医科，我有肩周炎，治疗结束后，医生还专门给我讲解了日常保健和预防的方法，特别贴心，服务做得非常好也很到位。以后有机会我还会再来这边旅游。”

　　据悉，黔西南州旅居康养管理服务中心自2026年6月启动建设以来，医院按照“物理联结、机制衔接、服务贯通”的路径，协同完成了万峰林、下五屯、桔山、鲁屯、秋水湖五个核心区域的阵地建设，并派驻执行院长与医务人员驻点开展工作。通过推进康居健康管理试点、健康义诊、慢病随访、急救培训、AI建档培训等，依托“万峰康康”智慧平台实现健康分级管理，相关服务还持续向民宿、社区延伸。

　　兴义市人民医院(医共体)总院办公室副主任刘悦臣介绍，依托“万峰康康”小程序和AI智能建档技术，各中心为旅居人群建立了“一人一档”健康档案，实现了分类分级管理。截至今年9月2日，平台累计建立AI档案1089人次。慢病患者来兴义市旅居后，主要由下沉医务人员与基层医务人员分片包干、责任到人，同时提供免费在线咨询服务，形成了“智能工具辅助、专业支持在线、自我健康为主”的灵活管理模式。

　　随着中心建设持续推进，各区域逐步发挥服务效能，推动旅居康养医疗保障体系不断完善。在万峰林区域，368家民宿构建了“民宿前端应急+基层医疗兜底”防护体系，累计开展6期心肺复苏等急救培训，覆盖200余人次，还设立了万峰林急救分中心，6月至今累计接诊1800余人次，高效处置多地游客突发状况，实现了常见病、轻症就地救治和紧急医疗快速响应。在下五屯片区，完善了峰域湾等旅居人员集中小区的慢病规范管理，解决了异地慢病随访难题。在桔山片区，通过赵庄试点实现了旅居社区健康管理从无到有的突破，分中心通过慢性病专人负责，实现了旅居人员慢病专项管理，随访工作落到实处。鲁屯片区以“体育旅居+体医康养”为核心定位，为各项体育赛事提供了全程医疗保障，并通过与各高校和企业合作，推动卫生院从基本医疗向“医疗+康养”融合服务转型，填补了运动损伤预防、急救、康复全链条服务的空白。在秋水湖区域，通过义诊和随访，将中医适宜技术服务送到旅居人员身边。各区域慢病管理逐步规范化、智能化、高效化，并逐步实现“15分钟健康服务圈和1小时应急救援圈全覆盖”。

鲁屯镇卫生院中医医师正在给患者治疗

　　兴义市人民医院驻鲁屯镇卫生院(医共体分院)执行院长徐厚贤说：“我们不仅管理旅居人员，辖区其他人群也同步管理，重点关注高血压、糖尿病、慢阻肺等慢病患者。除公共卫生保障外，我们每周二、三、四入户家访，密切关注旅居人员和辖区居民的健康动态。目前，我们正起步推行中医传统康复与现代医学康复融合工作，通过两者结合，为有需要的人群提供理疗康复服务。赛事期间，我们把运动损伤诊疗端口前移到赛场，小问题立即处理，较大的问题及时转院。我们始终在持续推进和完善分中心建设，过程中也会发现不足，并逐步改进。”

　　在总院诊疗一线，兴义市人民医院各诊疗科室先后接待来自外省市的旅居游客问诊就医，经高效系统救治，游客或转危为安，或多年顽疾得到改善，诊疗服务获得游客广泛肯定与赞誉。

　　刘悦臣表示，为持续推进全市相关中心建设，下一步将持续优化“万峰康康”小程序的健康管理功能，从多维度梳理完善相关服务，搭建更加科学精细的分类分级健康管理体系;同时加快急救网络阵地建设，推进鲁屯运动康复分中心建设，推动“运动基地+移动运动医学服务”实体化运营，打造峰域湾、秋水湖片区旅居慢病健康管理示范样板;还将通过中医夜市、主题义诊等活动进社区、进民宿，让旅居游客了解健康管理服务并从中受益。

　　来源：兴义市融媒体中心 作者：李旺婧 李德荣