在文明城市创建中，兴义市坚持创建为民、创建惠民，把创建工作与推进城市精细化管理、改善民生、为民谋福祉结合起来，全力打造与百姓生活息息相关的民生工程，让城市更宜居，百姓更幸福。

　　在兴义市吉利小区，工人们正在进行强电入地作业，在文明城市创建过程中，这里被列入老旧小区改造试点工程。为了改善小区408户1200多人的居住环境，兴义市投入近一千万元资金对道路、外墙、水电等基础设施进行修复和改造，使小区基础设施不断完善、居住环境进一步美化，当前各项工作已经进入收尾阶段。

　　据兴义市住建局局长赵贡飞介绍：“兴义市老旧小区改造从2019年开始，我们在全市排查了147个小区符合老旧小区的改造标准，目前全部开工、完工的项目有48个，完成1400多户。”

　　邓贵元是老旧小区居民，他表示，改造给大家的生活带来了很大的变化：“我们的房子变新了，道路变宽了，我们老年人早上起来有散步的地方，甚至以前很多搬出去的住户现在又搬了回来。”

　　老旧小区改造让百姓有了更舒适的家，而园林绿化则让城市更美丽、更宜居。近年来，兴义市按照打造山地旅游“四季花城”目标在城区升级打造了贵州醇景区综合公园、社区公园、湿地公园等一批公园，逐步将兴义市打造成一个生态、宜居的山水园林城市。

　　自2018年兴义市争创第六届全国文明城市以来，兴义狠抓新建项目的绿地审查和已建绿地的保护、提升，目前绿地率达36%，绿化覆盖率达38%，人均公园绿地面积达12平方。

　　正在湿地公园散步的市民刘梦英就表示，湿地公园是兴义市民都特别喜欢的地方：“我觉得我们兴义是最美的城市，环境、气候都很好，我有很多外地朋友都想来兴义发展，到这里定居。”

　　文明城市不但要建设好，更要服务管理好，依托智慧城市基础资源，兴义市把公安、环保、交通、城管等部门整合起来，通过搭建起互联互通、高效运作的网格化管理服务平台，实现文明创建工作全覆盖。为了提高市民对城市管理的知晓、参与和监督力度，兴义市开发了智慧化城市管理平台，通过手机微信小程序社会公众就能实现对城市管理存在的问题进行反馈，反映的问题汇总到后台，负责部门根据问题派出相应工作人员受理办结，截至目前已受理办结市民反映的问题808个。

　　“这个平台非常直观，比如小区的下水道堵了，市民可以将问题和图片上传到平台上，在城市管理中有利于我们精准、快速地实现问题处置。”兴义市综合行政执法局综合股负责人黄勇说。

　　文明城市人民建，建好城市为人民，从2015年起，黔西南采取州市共创的方法全力推进兴义市全国文明城市创建工作，把它作为推动各项工作高质量发展的重要抓手，各级对照指标体系抓落实、坚持问题导向抓整改，让群众在文明创建中不断收获幸福感和获得感。作为进驻兴义市政务大厅的一家窗口服务单位，兴义市税务局聚焦纳税人关注的热点难点问题，通过深入推进办税便利化改革、落实减税降费政策释放税收红利等举措不断优化纳税服务。今年6月，兴义市税务局首家在市政务大厅开通第三方支付功能，让纳税人实现扫码缴税。

　　“现在微信、支付宝支付是我们的主流支付方式，我们开通微信、支付宝支付的话，给纳税人的体验是更加方便快捷了。”兴义市税务局一分局分局长罗燕说。

　　今年以来，兴义市还持续推进环城高速、集贸市场提级改造等工程，不断完善城市基础和配套设施，同时围绕群众关心关注的重点、难点问题，在城市“净化、序化、亮化、绿化、美化”上狠下功夫，将专项整治与常态化管理结合起来，强力推进创建工作。

　　市委常委、宣传部部长青松表示，今年是兴义市创建第六届全国文明城市的关键之年，我们要通过创建全国文明城市，踏踏实实地为老百姓解决他们关心、关注的烦心事和揪心事，提高市民文明素质、社会文明程度，城市品位性能和群众生活质量。下一步，文明城市创建工作将继续在州委州政府的坚强领导下，市委市政府的大力支持下，全市人民的共同努力下，着力抓好城市配套设施建设与管理、人文素质和人文精神的提升，通过文明城市创建，真正实现创建为民、创建靠民、创建惠民。（来源：兴义融媒 作者：彭丽 徐峰 洪霞）