兴义火车站同步实施电子客票，刷身份证一站乘车

2020年06月23日 08:18:22来源：义龙新区新闻中心作者：

重磅丨百色革命老区铁路全面进入“电子客票”时代

自2020年6月20日零时起

电子客票将在全国普速铁路推广实施

覆盖1300多个普速铁路车站

其中百色车务段管辖内

除相关高铁站外

德保、靖西、田林、兴义、册亨

五个车站也将全部实施电子客票

以上5个车站(还包括百色、平果站)普速列车

旅客购票、进站、乘车

均不再提供纸质车票

(到站为香港西九龙的除外)

旅客可以直接刷身份证

或出示12306动态二维码进站检票乘车

旅客购票、检票、乘车等流程将更加便捷

　　据介绍，电子客票能够给旅客出行带来极大便利。进出站检票凭证，由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了进出站效率，节约了旅客出行的时间成本，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。

实行电子客票后

旅客出行在购票、进站乘车、退改签等环节

也将发生一些变化

主要体现在以下这些方面

　　购票环节

　　旅客通过铁路12306网站(含手机客户端，下同)购票时，可自行打印或下载“行程信息提示”;旅客通过车站窗口、自动售票机购票时，将收到铁路部门提供的“行程信息提示”。“行程信息提示”仅作为乘车提示信息，不作为乘车凭证。

　　进出站环节

　　旅客持中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证，港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

　　乘车环节

　　旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐。遇列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

　　退票、改签

　　使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的，可直接在铁路12306网站办理;如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票，也可先行在网上办理退票，于180天内到任一车站完成退款等相关手续，一并交回报销凭证。

　　报销环节

　　旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的，旅客可联系铁路12306客服中心办理。为了更加方便办理行程变更手续，铁路部门建议购买电子客票的旅客尽量使用电子支付，如需报销，尽量在行程结束后领取报销凭证。