上海柒肆玖市场调查有限公司：市场洞察的专业伙伴
在当今竞争激烈且复杂多变的市场环境中，企业若想精准把握市场动态、制定有效的发展策略，离不开专业的市场调研支持。上海柒肆玖市场调查有限公司（简称 “柒肆玖调研”），便是这样一家为企业提供全方位市场调研与咨询服务的专业机构。
柒肆玖调研成立于 2024 年 11 月 25 日，总部位于中国经济中心上海浦东新区，是卡索汽车调查旗下企业。作为综合性市场调研机构，它集多种调研业务于一体，业务全面覆盖市场研究全领域。其核心业务涵盖了从消费者研究到产品、品牌、渠道、广告媒体等多个方面，形成了完整的业务体系。在消费者研究方面，能深入洞察消费者需求、行为特征和购买决策过程，为企业提供精准的消费者画像和需求预测；产品研究则贯穿新产品接受度、概念测试等全流程；品牌研究聚焦品牌认知、形象和价值等核心要素；渠道研究提供渠道覆盖评估等解决方案；广告与媒体研究专注于广告效果评估和媒体投放策略等。此外，还包括公众民意研究、政府专项调查、第三方评估、行业研究及神秘顾客检测等特色业务。
柒肆玖调研具有多方面的核心优势。首先，它深耕本地，兼具全球视野。立足上海，能深度理解中国市场特点与政策动向，同时整合国际资源与合作网络。其线下执行网络覆盖全国 31 个省市自治区，一二线城市 100% 覆盖，三线城市覆盖率达 85%，四线及以下城市超 70%，可快速响应各类调研需求。其次，团队专业且经验丰富。公司 80% 以上员工拥有本科及以上学历，研究团队 100% 具有博士或硕士学位，核心团队具备多年行业洞察与实践经验，在汽车、零售、酒店等领域拥有超 10 年的神秘顾客调研经验，每年完成超 12000 次 4S 店暗访，服务网络覆盖全国数千名专业暗访人员。再者，数据驱动、技术领先。自建数据采集云平台及第三方调研系统，支持 CAPI 与 CATI 功能，实现数据加密存储、实时上传云端，支持远程监控、进度追踪、实时监听与录音，构建高质量质控体系，确保数据采集的准确性与安全性。同时，它具备多渠道、广覆盖的数据采集能力，采用问卷调查、深度访谈等多元方式，结合线下执行网络，形成全方位、立体化的数据采集体系。最后，以客户为中心，不断优化服务流程。建立全流程项目管理体系，从需求沟通到建议落地，确保每个环节都符合客户期望，为客户创造最大化价值。
柒肆玖调研已经积累了丰富的成功案例。它已累计服务超过 5000 家客户，覆盖消费品、零售、金融等多个行业。在汽车行业，为某合资品牌解决售后等待久问题，提升了客户满意度和返厂率；在酒店行业，为苏州某酒店提供 “神秘客” 精细化服务检测，助力酒店品质提升；在房地产行业，为多家房企优化销售流程，提高成交率；在加油站行业，深耕神秘顾客暗访领域 20 余年，提供精准服务诊断与品质升级方案；在政府服务方面，承接多项社情民意调研与政策执行评估项目，为政府决策提供数据支持。
柒肆玖调研坚信准确的数据是客户决策的基础。凭借专业团队、先进技术和客户至上的服务理念，它致力于成为企业洞察市场、制定策略的可信赖合作伙伴，为客户创造真正的商业价值。未来，柒肆玖调研将继续秉持 “数据驱动、专业高效、客户至上” 的核心价值观，不断创新调研方法与技术，拓展服务领域与覆盖范围，为更多客户提供更优质的市场调研与咨询服务，助力客户在复杂多变的市场环境中把握机遇、实现增长。无论是企业还是政府机构，柒肆玖调研都将以专业的态度和卓越的能力，为其提供可靠的市场洞察和决策依据。
