轻喜到家：打造高品质家庭服务新标杆
在当今快节奏的生活中，人们对于到家服务的需求日益增长。深圳轻喜到家科技有限公司自2015年成立以来，凭借其独特的商业模式和卓越的服务品质，逐渐成为到家服务领域的一颗璀璨明星。
轻喜到家以“服务 +”为核心战略，借助互联网 + 到家服务模式，以信息技术为驱动力，致力于构建中国家庭数字化生活服务平台。公司采用 B2C 全自营模式和自培员工制，精心打造轻喜自营员工管理体系。从招聘环节开始，就严格筛选人才，为后续的服务质量奠定基础。在培训方面，系统规划员工的职业生涯，不仅传授专业的服务技能，还注重培养员工的职业素养和服务意识。通过这种方式，累计培养了 15 万 + 到家服务从业人员。这一庞大的专业服务团队，能够为用户提供可控、高标准、安全且有保障的品质服务，充分满足用户对到家服务的高标准要求。
目前，轻喜到家已经在全国 68 个一线重点城市进行了布局，服务了 1000 万 + 中国家庭，拥有自营员工 20000 + 人。如此广泛的覆盖范围和庞大的服务规模，彰显了其强大的市场竞争力。公司的服务特色十分鲜明，标准化、专业化、高品质、稳定有保障是其显著标签。通过员工制、系统培训和质控管理，实现了服务产品的标准化和服务的专业化，确保每一位客户都能享受到一致的高品质服务。
轻喜到家自主研发的 Aide3.0 信息管理系统，为其三大业务线——轻喜到家、单多多、轻喜职教的运营发展提供了有力支持。三大业务相互赋能，打通了底层的数据流、业务流和信息流。轻喜到家作为面向 C 端用户的高品质家庭服务平台，为用户提供了丰富多样的服务产品。服务产品体系覆盖家庭“人”和“物”两大场景，涵盖保洁、保姆、高端佳宴、母婴护理、育婴早教、产康修复、家电清洗、家居养护、奢侈品养护、开荒保洁、除醛、室内环境治理等服务，同时还为用户甄选全球高品质家庭生活用品，真正实现了为中国家庭提供全生命周期的服务。
单多多作为从业人员职业服务平台，为服务者提供全生命周期的职业发展服务，帮助服务人员提升自身技能和职业素养，拓宽职业发展道路。轻喜职业培训学校则是轻喜到家推动家政行业职业化进程的重要举措。这所由人力资源局批准和管理的学校，是一所现代家政“产教研评”融合的职业技能培训学校。它拥有深圳总校 10000㎡ +，以及北京、上海、广州分校和 68 个城市分支培训基地。通过创新的教学模式和高标准的服务理念，培育了大量行业人才与精英。
轻喜到家在发展过程中也获得了众多荣誉资质。2022 年 12 月获评国家高新技术企业，2022 - 2024 连续三年获得 ISO9001 质量管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系、ISO14001 环境管理体系三大国际认证。此外，还荣获了广东省“南粤家政”工程“省级家政服务龙头企业”“五星级企业”称号等众多荣誉。这些荣誉不仅是对轻喜到家服务品质的认可，也体现了其在行业内的影响力和地位。
轻喜到家的品牌客户涵盖了交通银行、中国银行、建设银行、中国人寿、郑州银行、杭州联合银行等众多知名企业，年销售额达到 20 亿。这一系列的数据和事实，都充分证明了轻喜到家在市场上的受欢迎程度和商业价值。
轻喜到家凭借其创新的商业模式、卓越的服务品质、完善的培训体系和众多的荣誉资质，成为了到家服务领域的佼佼者。未来，轻喜到家有望继续发挥自身优势，为更多的中国家庭提供优质、便捷的到家服务，推动家政行业的持续发展。
