上海柒肆玖市场调查有限公司：专业调研，驱动商业价值
在当今竞争激烈且瞬息万变的商业环境中，企业要想精准把握市场动态、制定科学有效的发展策略，离不开专业的市场调研支持。上海柒肆玖市场调查有限公司（简称 “柒肆玖调研”）正是这样一家能够为企业提供全方位、高质量市场调研与咨询服务的专业机构。
柒肆玖调研成立于2024年11月25日，总部位于上海浦东新区，作为卡索汽车调查旗下企业，注册资本100万元人民币。它是一家综合性市场调研机构，业务覆盖市场研究全领域，形成了一套完整的业务体系。其核心业务以消费者研究为核心，涵盖产品、品牌、渠道、广告媒体、客户满意度与忠诚度研究等多个方面，同时还包括公众民意、政府专项调查、第三方评估、行业研究及神秘顾客检测等特色业务。
在消费者研究方面，柒肆玖调研深入洞察消费者需求、行为特征和购买决策过程，为企业提供消费者画像、细分市场和需求预测等解决方案，帮助企业更好地了解目标客户群体。产品研究则从新产品接受度、概念测试到价格敏感度、包装测试等全流程进行研究，确保产品能够满足市场需求。品牌研究聚焦于品牌认知、形象、价值、忠诚度和健康度监测等核心内容，助力企业提升品牌影响力。渠道研究为企业提供渠道覆盖评估、效率分析、满意度调查和经销商管理优化等解决方案，保障销售渠道的畅通和高效。广告与媒体研究则开展广告效果评估、媒体投放策略制定等专业研究，帮助企业实现精准营销。客户满意度与忠诚度研究构建科学评估体系，量化客户满意度和忠诚度，并提供提升方案与效果追踪。公众民意研究专注于社情民意调研、政策影响评估等领域，为政府和企业了解社会动态提供支持。政府专项调查承接政府委托的各类专项调查，为政策制定和执行提供数据依据。第三方评估提供独立、客观的评估服务，涵盖项目绩效、政策效果和机构运行效能等方面。行业研究聚焦多行业发展趋势、市场规模和竞争格局等深度内容，为企业提供行业洞察。神秘顾客检测覆盖多个行业，提供全链路服务监测与优化方案。
柒肆玖调研具备多方面的核心优势。首先，它深耕本地，兼具全球视野。立足上海，能够深度理解中国市场特点与政策动向，同时整合国际资源与合作网络，为客户提供本地化与全球化兼备的市场解决方案。其线下执行网络覆盖全国31个省市自治区，一二线城市100%覆盖，三线城市覆盖率达85%，四线及以下城市超70%，能够快速响应各类调研需求。其次，团队专业，经验丰富。公司80%以上员工拥有本科及以上学历，研究团队100%具有博士或硕士学位，核心团队均具备多年行业洞察与实践经验，在汽车、零售、酒店等领域拥有超10年的神秘顾客调研经验，每年完成超12000次4S店暗访，服务网络覆盖全国数千名专业暗访人员。再者，数据驱动，技术领先。自建数据采集云平台及第三方调研系统，支持CAPI与CATI功能，实现数据加密存储、实时上传云端，支持远程监控、进度追踪、实时监听与录音，构建高质量质控体系，确保数据采集的准确性与安全性。此外，它具有多渠道、广覆盖的数据采集能力，采用问卷调查、深度访谈、焦点小组、线上行为追踪等多元方式，结合线下执行网络，形成全方位、立体化的数据采集体系。最后，以客户为中心，服务流程优化。坚持以客户需求为导向，不断优化调研方案与服务流程，建立全流程项目管理体系，确保每个环节都符合客户期望，为客户创造最大化价值。
柒肆玖调研已累计服务超过5000家客户，覆盖消费品、零售、金融、科技、地产、医疗、教育、通讯、政府等多个行业，众多成功案例证明了其专业能力和服务价值。在汽车行业，为某合资品牌解决售后等待久问题，大幅提升客户满意度和返厂率；在酒店行业，为苏州某酒店提供精细化服务检测，助力酒店品质持续提升；在房地产行业，为多家房企优化销售流程，提高成交率；在加油站行业，提供精准服务诊断与品质升级方案；在政府服务方面，为政府决策提供数据支持。
柒肆玖调研坚信准确的数据是客户决策的基础，凭借专业团队、先进技术和客户至上的服务理念，致力于成为企业洞察市场、制定策略的可信赖合作伙伴。未来，它将继续秉持 “数据驱动、专业高效、客户至上” 的核心价值观，不断创新调研方法与技术，拓展服务领域与覆盖范围，为更多客户提供更优质的市场调研与咨询服务，助力客户在复杂多变的市场环境中把握机遇、实现增长。
