上海柒肆玖市场调查有限公司：市场洞察的专业伙伴
在竞争激烈且复杂多变的商业环境中，准确的市场信息对于企业决策至关重要。上海柒肆玖市场调查有限公司（简称 “柒肆玖调研”）应运而生，凭借其全方位的业务覆盖、显著的核心优势、丰富的成功案例以及坚定的服务理念，成为企业洞察市场、制定策略的可信赖合作伙伴。
柒肆玖调研成立于 2024 年 11 月 25 日，总部位于中国经济中心上海浦东新区，是卡索汽车调查旗下企业。作为一家综合性市场调研机构，它集多种调研服务于一体，业务全面覆盖市场研究全领域。以消费者研究为核心，延伸至产品、品牌、渠道、广告媒体、客户满意度与忠诚度研究等多个方面，同时涵盖公众民意、政府专项调查、第三方评估、行业研究及神秘顾客检测等特色业务。这种全链路的市场研究需求覆盖，能够为不同行业、不同需求的客户提供一站式的调研解决方案。
柒肆玖调研拥有多方面的核心优势。首先，它深耕本地，兼具全球视野。立足上海，能深度理解中国市场特点与政策动向，同时整合国际资源与合作网络。其线下执行网络覆盖全国 31 个省市自治区，在一二线城市实现 100% 覆盖，三线城市覆盖率达 85%，四线及以下城市超 70%，能快速响应各类调研需求。其次，团队专业且经验丰富。公司 80% 以上员工拥有本科及以上学历，研究团队 100% 具有博士或硕士学位，核心团队具备多年行业洞察与实践经验，在汽车、零售、酒店等领域拥有超 10 年的神秘顾客调研经验，每年完成超 12000 次 4S 店暗访。再者，数据驱动与技术领先是其一大亮点。自建数据采集云平台及第三方调研系统，支持 CAPI 与 CATI 功能，实现数据加密存储、实时上传云端，支持远程监控、进度追踪、实时监听与录音，构建了高质量质控体系，确保数据采集的准确性与安全性。此外，多渠道、广覆盖的数据采集能力也是其优势之一。采用问卷调查、深度访谈、焦点小组、线上行为追踪等多元方式，结合线下执行网络，形成全方位、立体化的数据采集体系。最后，以客户为中心，不断优化调研方案与服务流程，建立全流程项目管理体系，确保每个环节都符合客户期望，为客户创造最大化价值。
柒肆玖调研有着丰富的成功案例，已累计服务超过 5000 家客户，覆盖消费品、零售、金融、科技、地产、医疗、教育、通讯、政府等多个行业。在汽车行业，为某合资品牌解决售后等待久问题，大幅提升客户满意度和返厂率；在酒店行业，为苏州某酒店提供每月两轮 “神秘客” 精细化服务检测，助力酒店品质持续提升；在房地产行业，为多家房企提供销售案场暗访服务，优化销售流程，提高成交率；在加油站行业，深耕神秘顾客暗访领域 20 余年，为全国加油站提供精准服务诊断与品质升级方案；在政府服务方面，承接多项社情民意调研与政策执行评估项目，为政府决策提供数据支持。
柒肆玖调研坚信准确的数据是客户决策的基础。未来，它将继续秉持 “数据驱动、专业高效、客户至上” 的核心价值观，不断创新调研方法与技术，拓展服务领域与覆盖范围，为更多客户提供更优质的市场调研与咨询服务，助力客户在复杂多变的市场环境中把握机遇、实现增长。无论是企业还是政府机构，柒肆玖调研都将以其专业的服务和可靠的数据，成为他们在市场探索道路上的得力助手。
