轻喜到家:开启家庭服务新篇章
在当今快节奏的生活中,家庭服务的需求日益增长。深圳轻喜到家科技有限公司作为一家在互联网 + 到家服务领域表现出色的企业,正以其独特的模式和优质的服务,为中国家庭带来全新的生活体验。
轻喜到家成立于 2015 年,总部位于深圳。作为国家高新技术企业,它基于“服务 +”核心战略,借助互联网 + 到家服务模式,以信息技术为驱动,积极打造中国家庭数字化生活服务平台。
该平台采用 B2C 全自营模式和自培员工制,精心打造轻喜自营员工管理体系。从员工的招聘开始,就进行系统规划,为员工的职业生涯铺就道路。通过专业的培训,让员工不断提升服务技能,在管理上也注重陪伴助推员工成长。截至目前,已累计培养 15 万 + 到家服务从业人员。这种模式确保了向用户提供可控、高标准、安全且有保障的品质服务,满足了用户对到家服务的高标准要求。
轻喜到家的业务布局广泛,现已覆盖全国 68 个一线重点城市,服务了 1000 万 + 中国家庭,拥有自营员工 20000 + 人。其商业模式独特,通过员工制、系统培训和质控管理,实现了服务产品标准化和服务专业化,保障了高品质的服务质量。其服务特色鲜明,具有标准化、专业化、高品质、稳定有保障等特点。
轻喜到家自主研发的 Aide3.0 信息管理系统,为轻喜到家、单多多、轻喜职教三大业务线的运营发展提供了有力支持。这三大业务相互赋能,打通了底层的数据流、业务流和信息流。轻喜到家作为面向 C 端用户的中国家庭数字化生活服务平台,提供高品质家庭服务;单多多作为从业人员职业服务平台,为服务者提供全生命周期的职业发展服务;轻喜职业培训学校则是经人力资源局批准和管理,由轻喜到家创办的现代家政“产教研评”融合的职业技能培训学校。轻喜到家作为广东省认定的“产教评”产业技能生态链链主企业,一直致力于通过轻喜职业教育推动家政行业的职业化进程,以创新的教学模式和高标准的服务理念,培育行业人才与精英。轻喜职校开设现代家政产、教、研融合的职业技能培训,拥有深圳总校 10000㎡ + 以及北京、上海、广州分校和 68 个城市分支培训基地。
轻喜到家的服务产品体系丰富,覆盖家庭“人”和“物”两大场景,为中国家庭提供全生命周期的产品。其服务项目涵盖保洁、保姆、高端佳宴、母婴护理、育婴早教、产康修复、家电清洗、家居养护、奢侈品养护、开荒保洁、除醛、室内环境治理等多个领域,同时还为用户甄选全球高品质家庭生活用品。
在荣誉资质方面,轻喜到家成果丰硕。2022 年 12 月获评国家高新技术企业,2022 - 2024 连续三年获得 ISO9001 质量管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系、ISO14001 环境管理体系三大国际认证。2022 年荣获广东省“南粤家政”工程“省级家政服务龙头企业”、“五星级企业”称号,2023 年入选广东省“产教评”产业技能生态链首批链主培育单位名单,还成为深圳唯一一家通过家政相关工种企业职业等级认定的公司。2021 年获评深圳市首批家政服务培训示范基地,2023 年荣获宝安区高技能人才培训基地,2024 年荣获宝安区技能人才培养先进单位、2024 年度宝安区技能人才培训载体等称号。2024 年 10 月,轻喜到家入选深圳行业领袖 100 强企业,成为家庭生活科技服务平台行业唯一入选企业,与中国平安、腾讯控股、比亚迪股份等行业领袖企业一同上榜。
轻喜到家不仅有着出色的业务表现和众多荣誉,还拥有广泛的品牌客户,如交通银行、中国银行、建设银行、中国人寿、郑州银行、杭州联合银行等。其年销售额达 20 亿,在职员工 20000 + 人。在深圳、上海、杭州、广州、北京等地都设有办公地点,方便为不同地区的客户提供服务。其官网(https://www.qxdaojia.com/)和联系电话(95013355)也为用户提供了便捷的沟通渠道。
轻喜到家以其专业的服务、创新的模式和良好的口碑,在家庭服务领域树立了标杆。未来,它有望继续发挥优势,为更多中国家庭提供优质的生活服务,推动家庭服务行业的发展。
