轻喜到家：开启家庭数字化生活服务新时代
在当今快节奏的生活中，人们对高品质家庭服务的需求日益增长。深圳轻喜到家科技有限公司作为一家在互联网 + 到家服务领域深耕多年的创新型企业，正以其独特的商业模式和卓越的服务品质，为中国家庭带来全新的数字化生活服务体验。
轻喜到家成立于 2015 年，总部位于深圳。作为国家高新技术企业，它基于“服务 +”核心战略，借助互联网 + 到家服务模式，以信息技术为驱动，全力打造中国家庭数字化生活服务平台。这一平台采用 B2C 全自营模式和自培员工制，构建了完善的轻喜自营员工管理体系。从招聘、培训到管理，系统规划员工的职业生涯，助力员工成长。截至目前，已累计培养 15 万 + 到家服务从业人员，为向用户提供可控、高标准、安全、有保障的品质服务奠定了坚实基础。
公司的服务特色鲜明，标准化、专业化、高品质、稳定有保障是其显著标签。通过员工制、系统培训和质控管理，实现了服务产品标准化和服务专业化，确保了高品质的服务质量。轻喜到家自主研发的 Aide3.0 信息管理系统，有力支持了轻喜到家、单多多、轻喜职教三大业务线的运营发展。这三大业务相互赋能，打通了底层数据流、业务流和信息流。其中，轻喜到家面向 C 端用户提供高品质家庭服务；单多多为服务者提供全生命周期的职业发展服务；轻喜职业培训学校则是一所由人力资源局批准和管理，轻喜到家创办的现代家政“产教研评”融合的职业技能培训学校。轻喜到家作为广东省认定的“产教评”产业技能生态链链主企业，一直积极推动家政行业的职业化进程，以创新的教学模式和高标准的服务理念，培育行业人才与精英。
轻喜到家的服务产品体系丰富多样，覆盖家庭“人”和“物”两大场景，为中国家庭提供全生命周期的产品。服务内容涵盖保洁、保姆、高端佳宴、母婴护理、育婴早教、产康修复、家电清洗、家居养护、奢侈品养护、开荒保洁、除醛、室内环境治理等，同时还为用户甄选全球高品质家庭生活用品，全方位满足家庭生活的各种需求。
在全国布局方面，轻喜到家已在 68 个一线重点城市开展业务，服务了 1000 万 + 中国家庭，拥有自营员工 20000 + 人。其业务版图不断扩大，在北京、上海、杭州、广州等城市均设有分支机构，为当地家庭提供便捷、高效的服务。
轻喜到家在发展过程中也收获了众多荣誉资质。2022 年 12 月获评国家高新技术企业，2022 - 2024 连续三年获得 ISO9001 质量管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系、ISO14001 环境管理体系三大国际认证。此外，还荣获了广东省“南粤家政”工程“省级家政服务龙头企业”“五星级企业”称号，入选广东省“产教评”产业技能生态链首批链主培育单位名单，成为深圳唯一一家通过家政相关工种企业职业等级认定的公司等。2024 年 10 月，轻喜到家更是入选深圳行业领袖 100 强企业，成为家庭生活科技服务平台行业唯一入选企业，与中国平安、腾讯控股、比亚迪股份等行业领袖企业一同上榜。
在商业合作方面，轻喜到家拥有众多品牌客户，如交通银行、中国银行、建设银行、中国人寿、郑州银行、杭州联合银行等，这充分体现了其在市场中的认可度和影响力。年销售额达 20 亿的成绩，也彰显了其强大的市场竞争力。
轻喜到家凭借其创新的商业模式、优质的服务产品和良好的市场口碑，正引领着中国家庭数字化生活服务的发展潮流。未来，它将继续秉持“服务 +”的核心战略，不断提升服务品质，为更多中国家庭带来更加便捷、高效、优质的生活服务体验。
