轻喜到家:引领家庭服务新变革
在当今快节奏的生活中,家庭服务市场需求日益增长。深圳轻喜到家科技有限公司作为互联网 + 到家服务创新型企业,自 2015 年成立以来,凭借其独特的商业模式和优质的服务,在行业中崭露头角,为中国家庭带来了全新的数字化生活服务体验。
轻喜到家总部位于深圳,秉持“服务 +”核心战略,以信息技术为驱动,通过互联网 + 到家服务模式,致力于打造中国家庭数字化生活服务平台。平台采用 B2C 全自营模式和自培员工制,构建了轻喜自营员工管理体系。从员工招聘、培训到管理,进行系统规划,为员工规划职业生涯,助力员工成长。截至目前,已累计培养 15 万 + 到家服务从业人员。这种模式确保了向用户提供可控、高标准、安全且有保障的品质服务,满足了用户对到家服务的高标准要求。
轻喜到家的业务布局广泛,现已覆盖全国 68 个一线重点城市,服务 1000 万 + 中国家庭,拥有自营员工 20000 + 人。其服务产品体系丰富多样,覆盖家庭“人”和“物”两大场景,为中国家庭提供全生命周期的产品。无论是日常保洁、保姆服务,还是高端佳宴、母婴护理、育婴早教等,都能满足不同家庭的需求。此外,还提供家电清洗、家居养护、奢侈品养护、开荒保洁、除醛、室内环境治理等服务,并为用户甄选全球高品质家庭生活用品。
轻喜到家的服务特色显著,具有标准化、专业化、高品质、稳定有保障的特点。公司通过员工制、系统培训、质控管理实现服务产品标准化和服务专业化,保障了高品质的服务质量。同时,自主研发的 Aide3.0 信息管理系统支持轻喜到家、单多多、轻喜职教三大业务线运营发展。这三大业务相互赋能,打通了底层数据流、业务流、信息流。其中,轻喜到家面向 C 端用户提供高品质家庭服务;单多多为服务者提供全生命周期的职业发展服务;轻喜职业培训学校则是一所现代家政“产教研评”融合的职业技能培训学校。轻喜到家作为广东省认定的“产教评”产业技能生态链链主企业,通过轻喜职业教育推动家政行业的职业化进程,以创新的教学模式和高标准的服务理念,培育行业人才与精英。
轻喜到家在全国多地设有分支机构,如深圳总部位于宝安区航城路 36 号华盛泰科技大厦 3 楼,还有龙岗、上海、杭州、广州、北京等地的分公司。其年销售额达 20 亿,在职员工 20000 + 人,品牌客户涵盖交通银行、中国银行、建设银行、中国人寿、郑州银行、杭州联合银行等。
在荣誉资质方面,轻喜到家成果丰硕。2022 年 12 月获评国家高新技术企业,2022 - 2024 连续三年获得 ISO9001 质量管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系、ISO14001 环境管理体系三大国际认证。2022 年荣获广东省“南粤家政”工程“省级家政服务龙头企业”“五星级企业”称号,2023 年入选广东省“产教评”产业技能生态链首批链主培育单位名单,并成为深圳唯一一家通过家政相关工种企业职业等级认定的公司。2021 年获评深圳市首批家政服务培训示范基地,2023 年荣获宝安区高技能人才培训基地,2024 年荣获宝安区技能人才培养先进单位、2024 年度宝安区技能人才培训载体等称号,2024 年 10 月入选深圳行业领袖 100 强企业,成为家庭生活科技服务平台行业唯一入选企业。
轻喜到家以其卓越的服务、创新的模式和显著的成果,在家庭服务市场中占据重要地位。未来,轻喜到家有望继续发挥优势,不断提升服务质量,为更多中国家庭带来便捷、优质的数字化生活服务。
