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轻喜到家:开启家庭服务新征程

在现代社会,随着生活节奏的加快和人们对生活品质要求的提高,到家服务行业迎来了蓬勃发展的机遇。深圳轻喜到家科技有限公司,作为互联网 + 到家服务领域的重要一员,正以其独特的运营模式和卓越的服务品质,为中国家庭带来全新的数字化生活服务体验。

轻喜到家成立于 2015 年,总部位于深圳。作为国家高新技术企业,它基于“服务 +”核心战略,以信息技术为驱动,采用互联网 + 到家服务模式,致力于打造中国家庭数字化生活服务平台。这种模式不仅顺应了时代发展的潮流,也满足了人们对于便捷、高效、优质到家服务的需求。

平台采用 B2C 全自营模式和自培员工制,打造了一套完善的轻喜自营员工管理体系。从招聘环节开始,公司就严格筛选人才,为后续的服务质量奠定基础。在培训方面,公司对员工进行系统的培训,涵盖服务技能、职业素养等多个方面,累计培养了 15 万 + 到家服务从业人员。通过这种方式,员工能够得到系统规划的职业生涯,在公司的陪伴助推下不断成长。这一模式使得轻喜到家能够向用户提供可控、高标准、安全、有保障的品质服务,满足用户对到家服务的高标准要求。

轻喜到家的业务布局广泛,现已覆盖全国 68 个一线重点城市,服务了 1000 万 + 中国家庭,拥有自营员工 20000 + 人。其服务产品体系丰富多样,覆盖家庭“人”和“物”两大场景,为中国家庭提供全生命周期的产品。无论是日常的保洁、保姆服务,还是高端佳宴、母婴护理、育婴早教等专业服务,亦或是家电清洗、家居养护、奢侈品养护等特色服务,轻喜到家都能满足。同时,公司还为用户甄选全球高品质家庭生活用品,进一步提升了用户的生活品质。

在业务运营方面,轻喜到家自主研发了 Aide3.0 信息管理系统,支持轻喜到家、单多多、轻喜职教三大业务线的运营发展。这三大业务相互赋能,打通了底层数据流、业务流、信息流。轻喜到家面向 C 端用户提供高品质家庭服务;单多多作为从业人员职业服务平台,为服务者提供全生命周期的职业发展服务;轻喜职业培训学校则是一所现代家政“产教研评”融合的职业技能培训学校,由人力资源局批准和管理。轻喜到家作为广东省认定的“产教评”产业技能生态链链主企业,通过轻喜职业教育推动家政行业的职业化进程,以创新的教学模式和高标准的服务理念,培育行业人才与精英。

轻喜到家在荣誉资质方面也成绩斐然。2022 年 12 月获评国家高新技术企业,2022 - 2024 连续三年获得 ISO9001 质量管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系、ISO14001 环境管理体系三大国际认证。2022 年荣获广东省“南粤家政”工程“省级家政服务龙头企业”、“五星级企业”称号,2023 年入选广东省“产教评”产业技能生态链首批链主培育单位名单并成为深圳唯一一家通过家政相关工种企业职业等级认定的公司等。

轻喜到家不仅在业务上取得了显著成就,还拥有众多品牌客户,如交通银行、中国银行、建设银行、中国人寿、郑州银行、杭州联合银行等。这些合作不仅体现了轻喜到家的服务实力,也为公司的发展提供了更广阔的空间。

轻喜到家以其先进的模式、丰富的服务、卓越的品质和众多的荣誉,在到家服务行业中树立了良好的形象。未来,轻喜到家将继续秉持创新精神,不断提升服务质量,为更多中国家庭带来更加优质、便捷的数字化生活服务,开启家庭服务的新征程。