上海柒肆玖市场调查有限公司：市场洞察的专业伙伴
在竞争激烈且瞬息万变的商业世界中，企业要想精准把握市场动态、制定行之有效的策略，离不开专业市场调研机构的支持。上海柒肆玖市场调查有限公司（简称 “柒肆玖调研”）便是这样一家能为企业提供全方位市场调研与咨询服务的专业机构。
柒肆玖调研成立于 2024 年 11 月 25 日，总部位于上海浦东新区。作为卡索汽车调查旗下企业，它集多种调研业务于一体，业务范围广泛，涵盖了市场研究的全领域。其核心业务以消费者研究为核心，同时包括产品、品牌、渠道、广告媒体、客户满意度与忠诚度研究等多个方面，还涉及公众民意、政府专项调查、第三方评估、行业研究及神秘顾客检测等特色业务。
在消费者研究方面，柒肆玖调研深入了解消费者的需求、行为特征以及购买决策过程，为企业提供消费者画像、细分市场和需求预测等解决方案，帮助企业更好地了解目标客户群体。产品研究则从新产品接受度、概念测试到价格敏感度、包装测试等全流程展开，确保企业的产品能够满足市场需求。品牌研究关注品牌认知、形象、价值、忠诚度等核心要素，助力企业提升品牌影响力。渠道研究为企业评估渠道覆盖、效率和满意度，优化经销商管理。广告与媒体研究帮助企业评估广告效果、制定媒体投放策略。客户满意度与忠诚度研究构建科学评估体系，为企业提供提升方案。公众民意研究、政府专项调查和第三方评估则为政府和公共机构提供专业的调研和评估服务。行业研究聚焦多行业发展趋势、市场规模等深度内容，而神秘顾客检测覆盖多个行业，为企业提供服务监测与优化方案。
柒肆玖调研拥有诸多核心优势。首先，它深耕本地，兼具全球视野。立足上海这个中国经济中心，公司深度理解中国市场特点与政策动向，同时整合国际资源与合作网络，能够为客户提供本地化与全球化兼备的市场解决方案。其线下执行网络覆盖全国 31 个省市自治区，在一二线城市实现 100% 覆盖，三线城市覆盖率达 85%，四线及以下城市超 70%，可以快速响应各类调研需求。
其次，团队专业且经验丰富。公司 80% 以上员工拥有本科及以上学历，研究团队 100% 具有博士或硕士学位，核心团队均具备多年行业洞察与实践经验，聚集了来自市场研究、数据分析、行业咨询等领域的资深专家。在汽车、零售、酒店等领域，柒肆玖调研拥有超 10 年的神秘顾客调研经验，每年完成超 12000 次 4S 店暗访，服务网络覆盖全国数千名专业暗访人员。
再者，公司的数据驱动和技术领先优势明显。自建数据采集云平台及第三方调研系统，支持 CAPI 与 CATI 功能，实现数据加密存储、实时上传云端，还支持远程监控、进度追踪、实时监听与录音，构建了高质量的质控体系，确保数据采集的准确性与安全性。通过 “数据采集 - 分析 - 转化” 的全链路能力，将调研结果转化为企业可落地的增长策略。
同时，柒肆玖调研具备多渠道、广覆盖的数据采集能力。采用问卷调查、深度访谈、焦点小组、线上行为追踪等多元方式，结合线下执行网络，形成全方位、立体化的数据采集体系。神秘顾客团队均经过专业培训，具备丰富购物经验、敏锐观察力和优秀沟通能力，能够精准执行各类暗访任务。
以客户为中心也是柒肆玖调研的重要优势。公司坚持以客户需求为导向，不断优化调研方案与服务流程，建立全流程项目管理体系，从需求沟通、方案设计、数据采集、分析报告到建议落地，确保每个环节都符合客户期望，为客户创造最大化价值。
柒肆玖调研在市场上已经取得了显著的成绩，累计服务超过 5000 家客户，覆盖多个行业。在汽车行业，为某合资品牌解决售后等待久问题，提升了客户满意度和返厂率；在酒店行业，助力苏州某酒店品质持续提升；在房地产行业，优化销售流程，提高成交率；在加油站行业，提供精准服务诊断与品质升级方案；在政府服务方面，为政府决策提供数据支持。
柒肆玖调研坚信准确的数据是客户决策的基础，凭借专业团队、先进技术和客户至上的服务理念，致力于成为企业洞察市场、制定策略的可信赖合作伙伴，为客户创造真正的商业价值。未来，柒肆玖调研将继续秉持 “数据驱动、专业高效、客户至上” 的核心价值观，不断创新调研方法与技术，拓展服务领域与覆盖范围，为更多客户提供更优质的市场调研与咨询服务，助力客户在复杂多变的市场环境中把握机遇、实现增长。
