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轻喜到家:打造家庭数字化生活服务新典范

在当今快节奏的生活中,人们对于高品质到家服务的需求日益增长。深圳轻喜到家科技有限公司自2015年成立以来,凭借其独特的商业模式、专业的服务团队和创新的技术应用,逐渐成为家庭数字化生活服务领域的一股重要力量。

轻喜到家基于“服务 +”核心战略,采用互联网 + 到家服务模式,以信息技术为驱动,致力于打造中国家庭数字化生活服务平台。这种模式不仅顺应了时代发展的潮流,也为用户提供了更加便捷、高效的服务体验。平台采用 B2C 全自营模式,自培员工制,打造了一套完善的轻喜自营员工管理体系。从招聘环节开始,就严格筛选人才,确保员工具备良好的素质和服务意识。在培训方面,系统规划员工的职业生涯,为员工提供专业的技能培训和职业发展指导,累计培养了 15 万 + 到家服务从业人员。这种模式使得公司能够对服务质量进行有效把控,为用户提供可控、高标准、安全、有保障的品质服务,满足用户对到家服务的高标准要求。

轻喜到家的服务产品体系十分丰富,覆盖了家庭“人”和“物”两大场景,为中国家庭提供全生命周期的产品。其中包括保洁、保姆、高端佳宴、母婴护理、育婴早教、产康修复、家电清洗、家居养护、奢侈品养护、开荒保洁、除醛、室内环境治理等服务,同时还为用户甄选全球高品质家庭生活用品。如此全面的服务体系,能够满足不同用户在不同阶段的多样化需求,真正做到了一站式服务。

轻喜到家的业务不仅仅局限于为用户提供服务,还通过自主研发的 Aide3.0 信息管理系统支持轻喜到家、单多多、轻喜职教三大业务线运营发展。这三大业务相互赋能,打通了底层数据流、业务流、信息流。轻喜到家面向 C 端用户提供高品质家庭服务;单多多作为从业人员职业服务平台,为服务者提供全生命周期的职业发展服务;轻喜职业培训学校则是一所现代家政“产教研评”融合的职业技能培训学校,由人力资源局批准和管理。轻喜到家作为广东省认定的“产教评”产业技能生态链链主企业,一直致力于通过轻喜职业教育来推动家政行业的职业化进程,以创新的教学模式和高标准的服务理念,培育行业人才与精英。轻喜职校开设了现代家政产、教、研融合的职业技能培训课程,包括深圳总校 10000㎡ + 以及北京、上海、广州分校及 68 个城市分支培训基地,为行业输送了大量专业人才。

在市场布局方面,轻喜到家现已布局全国 68 个一线重点城市,服务 1000 万 + 中国家庭,拥有自营员工 20000 + 人。其年销售额达到 20 亿,还拥有交通银行、中国银行、建设银行、中国人寿、郑州银行、杭州联合银行等众多品牌客户。这一系列的数据和成果,充分证明了轻喜到家在市场上的认可度和影响力。

在荣誉资质方面,轻喜到家也成绩斐然。2022 年 12 月获评国家高新技术企业,2022 - 2024 连续三年获得 ISO9001 质量管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系、ISO14001 环境管理体系三大国际认证,2022 年荣获广东省“南粤家政”工程“省级家政服务龙头企业”、“五星级企业”称号,2023 年入选广东省“产教评”产业技能生态链首批链主培育单位名单并成为深圳唯一一家通过家政相关工种企业职业等级认定的公司,2021 年获评深圳市首批家政服务培训示范基地,2023 年荣获宝安区高技能人才培训基地,2024 年荣获宝安区技能人才培养先进单位、2024 年度宝安区技能人才培训载体等称号,2024 年 10 月入选深圳行业领袖 100 强企业成为家庭生活科技服务平台行业唯一入选企业。

轻喜到家凭借其创新的商业模式、专业的服务团队、丰富的服务产品和卓越的荣誉资质,在家庭数字化生活服务领域树立了良好的口碑和形象。未来,轻喜到家有望继续发挥自身优势,不断创新和完善服务,为更多家庭提供优质、高效的到家服务,推动家庭服务行业的发展。