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轻喜到家:开启家庭数字化生活服务新时代

在当今快节奏的生活中,人们对于高品质到家服务的需求日益增长。深圳轻喜到家科技有限公司自2015年成立以来,凭借其独特的商业模式、专业的服务团队和先进的技术支持,成为了家庭数字化生活服务领域的一股重要力量。

轻喜到家以“服务+”为核心战略,采用互联网 + 到家服务模式,以信息技术为驱动,致力于打造中国家庭数字化生活服务平台。这种创新的模式打破了传统家政服务的局限,为用户提供了更加便捷、高效、优质的服务体验。

公司采用 B2C 全自营模式和自培员工制,打造了轻喜自营员工管理体系。从招聘、培训到管理,系统规划员工的职业生涯,累计培养了 15 万 + 到家服务从业人员。这不仅保证了服务人员的专业素质,也为员工的成长提供了良好的平台。自营员工制使得公司能够对服务过程进行严格把控,为用户提供可控、高标准、安全、有保障的品质服务,满足用户对到家服务的高标准要求。

轻喜到家的服务特色鲜明,标准化、专业化、高品质、稳定有保障是其显著特点。公司通过员工制、系统培训和质控管理实现了服务产品的标准化和服务的专业化。自主研发的 Aide3.0 信息管理系统更是为公司的三大业务线——轻喜到家、单多多、轻喜职教的运营发展提供了有力支持。这三大业务相互赋能,打通了底层的数据流、业务流和信息流。轻喜到家面向 C 端用户提供高品质家庭服务,单多多为服务者提供全生命周期的职业发展服务,轻喜职业培训学校则是一所现代家政“产教研评”融合的职业技能培训学校。轻喜到家作为广东省认定的“产教评”产业技能生态链链主企业,通过轻喜职业教育推动家政行业的职业化进程,以创新的教学模式和高标准的服务理念,培育行业人才与精英。

轻喜到家的服务产品体系十分丰富,覆盖了家庭“人”和“物”两大场景,为中国家庭提供全生命周期的产品。服务内容涵盖保洁、保姆、高端佳宴、母婴护理、育婴早教、产康修复、家电清洗、家居养护、奢侈品养护、开荒保洁、除醛、室内环境治理等多个方面,同时还为用户甄选全球高品质家庭生活用品。

在荣誉资质方面,轻喜到家成绩斐然。2022 年 12 月获评国家高新技术企业,2022 - 2024 连续三年获得 ISO9001 质量管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系、ISO14001 环境管理体系三大国际认证。此外,还荣获了广东省“南粤家政”工程“省级家政服务龙头企业”“五星级企业”称号,入选广东省“产教评”产业技能生态链首批链主培育单位名单等众多荣誉。2024 年 10 月,轻喜到家入选深圳行业领袖 100 强企业,成为家庭生活科技服务平台行业唯一入选企业,与中国平安、腾讯控股、比亚迪股份等行业领袖企业一同上榜。

目前,轻喜到家已布局全国 68 个一线重点城市,服务 1000 万 + 中国家庭,拥有自营员工 20000 + 人,年销售额达 20 亿。其品牌客户包括交通银行、中国银行、建设银行、中国人寿、郑州银行、杭州联合银行等。

轻喜到家凭借其创新的模式、专业的服务和卓越的成绩,在家庭数字化生活服务领域树立了良好的口碑。未来,轻喜到家将继续秉承“服务+”的核心战略,不断提升服务质量,为更多家庭提供优质的到家服务,推动家庭生活服务行业的发展。