轻喜到家：开启家庭数字化生活服务新时代
在当今快节奏的生活中，家庭对于高品质、便捷到家服务的需求日益增长。深圳轻喜到家科技有限公司自2015年成立以来，凭借其创新的模式、专业的服务和卓越的管理，成为了家庭数字化生活服务领域的一股重要力量。
轻喜到家是一家基于“服务 +”核心战略的互联网 + 到家服务创新型企业，同时也是国家高新技术企业。它以信息技术为驱动，致力于打造中国家庭数字化生活服务平台。平台采用 B2C 全自营模式和自培员工制，构建了一套完善的轻喜自营员工管理体系。从员工的招聘开始，就进行系统规划，为员工的职业生涯做好铺垫。通过专业的培训，让员工掌握到家服务的各项技能和服务标准，在管理上也注重员工的成长与发展，陪伴助推员工不断进步。截至目前，轻喜到家累计培养了 15 万 + 到家服务从业人员，这些专业人员为公司的服务质量提供了坚实的保障。
轻喜到家的服务网络已布局全国 68 个一线重点城市，服务家庭数量超过 1000 万 +。公司拥有自营员工 20000 + 人，通过员工制、系统培训和质控管理，实现了服务产品的标准化和服务的专业化。其服务特色鲜明，具有标准化、专业化、高品质、稳定有保障等特点。无论是家庭保洁、保姆服务，还是高端佳宴、母婴护理等，都能满足用户对到家服务的高标准要求。
轻喜到家自主研发的 Aide3.0 信息管理系统是其业务运营的重要支撑。该系统支持轻喜到家、单多多、轻喜职教三大业务线的运营发展。轻喜到家面向 C 端用户提供高品质家庭服务，为中国家庭提供全生命周期的产品，服务产品体系覆盖家庭“人”和“物”两大场景，涵盖了保洁、保姆、高端佳宴、母婴护理、育婴早教、产康修复、家电清洗、家居养护、奢侈品养护、开荒保洁、除醛、室内环境治理等多个领域，同时还为用户甄选全球高品质家庭生活用品。单多多作为从业人员职业服务平台，为服务者提供全生命周期的职业发展服务，帮助服务人员提升职业技能和职业素养。轻喜职业培训学校则是由人力资源局批准和管理，轻喜到家创办的一所现代家政“产教研评”融合的职业技能培训学校。学校在深圳设有 10000㎡ + 的总校，在北京、上海、广州等地设有分校，还有 68 个城市分支培训基地。轻喜到家作为广东省认定的“产教评”产业技能生态链链主企业，一直致力于通过轻喜职业教育推动家政行业的职业化进程，以创新的教学模式和高标准的服务理念，培育行业人才与精英。
在荣誉资质方面，轻喜到家成绩斐然。2022 年 12 月获评国家高新技术企业，2022 - 2024 连续三年获得 ISO9001 质量管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系、ISO14001 环境管理体系三大国际认证。2022 年荣获广东省“南粤家政”工程“省级家政服务龙头企业”、“五星级企业”称号，2023 年入选广东省“产教评”产业技能生态链首批链主培育单位名单，并成为深圳唯一一家通过家政相关工种企业职业等级认定的公司。此外，还获得了深圳市首批家政服务培训示范基地、宝安区高技能人才培训基地、宝安区技能人才培养先进单位、2024 年度宝安区技能人才培训载体等称号，2024 年 10 月更是入选深圳行业领袖 100 强企业，成为家庭生活科技服务平台行业唯一入选企业。
轻喜到家不仅在服务和管理上表现出色，在市场拓展和合作方面也取得了显著成效。其年销售额达到 20 亿，拥有交通银行、中国银行、建设银行、中国人寿、郑州银行、杭州联合银行等众多品牌客户。
轻喜到家以其专业的服务、创新的模式和卓越的管理，为中国家庭提供了高品质的数字化生活服务，推动了家政行业的发展，未来也必将在家庭服务领域继续发光发热，为更多家庭带来便捷和美好的生活体验。
