轻喜到家：开启家庭服务新时代
在当今快节奏的生活中，人们对于高品质家庭服务的需求日益增长。深圳轻喜到家科技有限公司自2015年成立以来，凭借其独特的运营模式和优质的服务，逐渐成为中国家庭数字化生活服务领域的一股重要力量。
轻喜到家总部位于深圳，作为国家高新技术企业，它秉持“服务 +”核心战略，采用互联网 + 到家服务模式，以信息技术为驱动，致力于打造中国家庭数字化生活服务平台。这种创新的模式打破了传统家政服务的局限，为用户带来了更加便捷、高效、优质的服务体验。
平台采用 B2C 全自营模式和自培员工制，这是轻喜到家的一大特色。通过打造轻喜自营员工管理体系，从招聘、培训到管理，系统规划员工的职业生涯，陪伴助推员工成长。目前，公司已累计培养 15 万 + 到家服务从业人员，拥有自营员工 20000 + 人。这种模式确保了服务人员的专业素质和服务质量，为用户提供可控、高标准、安全、有保障的品质服务，满足了用户对到家服务的高标准要求。
轻喜到家的业务布局广泛，现已覆盖全国 68 个一线重点城市，服务 1000 万 + 中国家庭。其服务产品体系丰富多样，覆盖家庭“人”和“物”两大场景，为中国家庭提供全生命周期的产品。无论是日常的保洁、保姆服务，还是高端佳宴、母婴护理、育婴早教等特色服务，亦或是家电清洗、家居养护、奢侈品养护等专业服务，轻喜到家都能满足用户的不同需求。同时，公司还为用户甄选全球高品质家庭生活用品，进一步提升了用户的生活品质。
为了保障服务质量，轻喜到家采用员工制、系统培训、质控管理等措施，实现服务产品标准化、服务专业化。公司自主研发的 Aide3.0 信息管理系统，支持轻喜到家、单多多、轻喜职教三大业务线运营发展。这三大业务相互赋能，打通底层数据流、业务流、信息流。轻喜到家面向 C 端用户提供高品质家庭服务；单多多为服务者提供全生命周期的职业发展服务；轻喜职业培训学校则是一所现代家政“产教研评”融合的职业技能培训学校，致力于通过轻喜职业教育推动家政行业的职业化进程。轻喜职校开设现代家政产、教、研融合的职业技能培训课程，拥有深圳总校 10000㎡ + 以及北京、上海、广州分校和 68 个城市分支培训基地，为行业培养了大量专业人才。
在荣誉资质方面，轻喜到家成绩斐然。2022 年 12 月获评国家高新技术企业，2022 - 2024 连续三年获得 ISO9001 质量管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系、ISO14001 环境管理体系三大国际认证。此外，还荣获了广东省“南粤家政”工程“省级家政服务龙头企业”“五星级企业”称号，入选广东省“产教评”产业技能生态链首批链主培育单位名单，成为深圳唯一一家通过家政相关工种企业职业等级认定的公司等众多荣誉。
轻喜到家的客户群体广泛，包括交通银行、中国银行、建设银行、中国人寿、郑州银行、杭州联合银行等知名企业。这些合作不仅证明了轻喜到家的服务质量得到了市场的认可，也为公司的发展提供了更广阔的空间。
轻喜到家以其创新的模式、优质的服务、完善的培训体系和丰富的荣誉资质，在家庭服务领域树立了良好的口碑。未来，轻喜到家将继续秉持“服务 +”的核心战略，不断提升服务质量，拓展服务领域，为更多中国家庭提供更加优质、便捷的数字化生活服务，开启家庭服务的新时代。
