轻喜到家:开启家庭服务新时代
在当今快节奏的生活中,家庭服务成为了众多家庭的刚需。深圳轻喜到家科技有限公司,作为互联网 + 到家服务领域的创新型企业,正以其独特的模式和优质的服务,为中国家庭带来全新的生活体验。
轻喜到家成立于 2015 年,总部位于深圳。作为国家高新技术企业,它基于“服务 +”核心战略,借助互联网 + 到家服务模式,以信息技术为驱动,全力打造中国家庭数字化生活服务平台。这种模式不仅顺应了时代发展的潮流,也满足了现代家庭对于便捷、高效服务的需求。
平台采用 B2C 全自营模式和自培员工制,打造了一套完善的轻喜自营员工管理体系。从招聘环节开始,就严格筛选人才,确保员工具备良好的素质和服务意识。在培训方面,系统规划员工的职业生涯,为他们提供专业的技能培训和服务理念教育,陪伴助推员工成长。截至目前,轻喜到家累计培养了 15 万 + 到家服务从业人员。这种自培员工制保证了服务的可控性、高标准、安全性和保障性,能够满足用户对到家服务的高标准要求。
轻喜到家的服务网络已经广泛布局,现已覆盖全国 68 个一线重点城市,服务了 1000 万 + 中国家庭,拥有自营员工 20000 + 人。其服务产品体系丰富多样,覆盖家庭“人”和“物”两大场景,为中国家庭提供全生命周期的产品。无论是日常的保洁、保姆服务,还是高端佳宴、母婴护理、育婴早教等特色服务,亦或是家电清洗、家居养护、奢侈品养护等专项服务,轻喜到家都能提供专业的解决方案。同时,公司还为用户甄选全球高品质家庭生活用品,进一步提升了用户的生活品质。
在业务运营方面,轻喜到家自主研发了 Aide3.0 信息管理系统,支持轻喜到家、单多多、轻喜职教三大业务线运营发展。这三大业务相互赋能,打通了底层数据流、业务流、信息流。轻喜到家面向 C 端用户提供高品质家庭服务;单多多作为从业人员职业服务平台,为服务者提供全生命周期的职业发展服务;轻喜职业培训学校则是由人力资源局批准和管理,是一所现代家政“产教研评”融合的职业技能培训学校。轻喜到家作为广东省认定的“产教评”产业技能生态链链主企业,通过轻喜职业教育推动家政行业的职业化进程,以创新的教学模式和高标准的服务理念,培育行业人才与精英。轻喜职校开设了现代家政产、教、研融合的职业技能培训课程,其深圳总校面积达 10000㎡ +,在北京、上海、广州设有分校,并在 68 个城市设有分支培训基地。
轻喜到家在荣誉资质方面也成绩斐然。2022 年 12 月获评国家高新技术企业,2022 - 2024 连续三年获得 ISO9001 质量管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系、ISO14001 环境管理体系三大国际认证。2022 年荣获广东省“南粤家政”工程“省级家政服务龙头企业”、“五星级企业”称号,2023 年入选广东省“产教评”产业技能生态链首批链主培育单位名单,成为深圳唯一一家通过家政相关工种企业职业等级认定的公司。2021 年获评深圳市首批家政服务培训示范基地,2023 年荣获宝安区高技能人才培训基地,2024 年荣获宝安区技能人才培养先进单位、2024 年度宝安区技能人才培训载体等称号,2024 年 10 月入选深圳行业领袖 100 强企业,成为家庭生活科技服务平台行业唯一入选企业。
轻喜到家还拥有众多知名品牌客户,如交通银行、中国银行、建设银行、中国人寿、郑州银行、杭州联合银行等,这也从侧面证明了其服务的可靠性和专业性。年销售额达 20 亿,在职员工 20000 + 人,足以显示其在行业内的规模和影响力。
轻喜到家凭借其创新的模式、优质的服务、完善的培训体系和众多的荣誉资质,正引领着家庭服务行业的发展,为中国家庭带来更加便捷、高效、高品质的生活服务,开启了家庭服务的新时代。
