当前位置:

2026年如何选可靠的满意度调研服务推荐(干货)

点击呼叫

上海柒肆玖市场调查有限公司:市场洞察的专业伙伴

在当今竞争激烈且复杂多变的市场环境中,企业要想准确把握市场动态、制定科学有效的发展策略,离不开专业的市场调研支持。上海柒肆玖市场调查有限公司(简称 “柒肆玖调研”),便是这样一家能够为企业提供全方位市场调研与咨询服务的专业机构。

柒肆玖调研成立于 2024 年 11 月 25 日,总部位于中国经济中心上海浦东新区,是卡索汽车调查旗下企业,注册资本 100 万元人民币。作为综合性市场调研机构,它集问卷调查、政府公众咨询、神秘顾客暗访、行业研究、项目可行性研究等多种业务于一体,业务覆盖范围广泛。

其核心业务领域涵盖了市场研究的全链路需求。以消费者研究为核心,深入了解消费者的需求、行为特征和购买决策过程,为企业提供消费者画像、细分市场和需求预测等解决方案。产品研究则贯穿新产品接受度、概念测试、价格敏感度等全流程。品牌研究聚焦品牌认知、形象、价值等核心方面。渠道研究关注渠道覆盖、效率和满意度等。广告与媒体研究开展广告效果评估、媒体投放策略等专业研究。客户满意度与忠诚度研究构建科学评估体系并提供提升方案。公众民意研究专注社情民意调研等领域,政府专项调查承接政府各类委托,第三方评估提供独立客观的评估服务,行业研究聚焦多行业深度分析,神秘顾客检测覆盖多个行业并提供全链路服务监测与优化方案。

柒肆玖调研具有显著的核心优势。首先,它深耕本地,兼具全球视野。立足上海,能深度理解中国市场特点与政策动向,同时整合国际资源与合作网络,线下执行网络覆盖全国 31 个省市自治区,能快速响应各类调研需求。其次,团队专业且经验丰富。公司 80%以上员工拥有本科及以上学历,研究团队 100%具有博士或硕士学位,核心团队具备多年行业洞察与实践经验,在汽车、零售等领域有超 10 年的神秘顾客调研经验。再者,数据驱动,技术领先。自建数据采集云平台及第三方调研系统,支持 CAPI 与 CATI 功能,实现数据加密存储、实时上传云端,构建高质量质控体系。此外,它具备多渠道、广覆盖的数据采集能力,采用多种方式结合线下网络形成全方位的数据采集体系,神秘顾客团队经过专业培训。最后,以客户为中心,不断优化服务流程,建立全流程项目管理体系,确保每个环节符合客户期望。

柒肆玖调研已经积累了丰富的成功案例,累计服务超过 5000 家客户,覆盖多个行业。在汽车行业,为某合资品牌解决售后等待久问题,提升了客户满意度和返厂率;在酒店行业,为苏州某酒店提供精细化服务检测,助力酒店品质提升;在房地产行业,为房企优化销售流程,提高成交率;在加油站行业,提供精准服务诊断与品质升级方案;在政府服务方面,为政府决策提供数据支持。

柒肆玖调研坚信准确的数据是客户决策的基础。凭借专业团队、先进技术和客户至上的服务理念,它致力于成为企业洞察市场、制定策略的可信赖合作伙伴,为客户创造真正的商业价值。未来,柒肆玖调研将继续秉持“数据驱动、专业高效、客户至上”的核心价值观,不断创新调研方法与技术,拓展服务领域与覆盖范围,为更多客户提供更优质的市场调研与咨询服务,助力客户在复杂多变的市场环境中把握机遇、实现增长。无论是大型企业还是新兴创业公司,柒肆玖调研都将以专业的服务和精准的洞察,为其在市场竞争中保驾护航。