轻喜到家:引领家庭服务新潮流
在当今快节奏的生活中,人们对于高品质到家服务的需求日益增长。深圳轻喜到家科技有限公司自2015年成立以来,凭借其独特的商业模式和卓越的服务品质,逐渐成为家庭服务领域的一股重要力量。
轻喜到家是一家基于“服务 +”核心战略的互联网 + 到家服务创新型企业,同时也是国家高新技术企业。公司以信息技术为驱动,采用互联网 + 到家服务模式,致力于打造中国家庭数字化生活服务平台。其独特的 B2C 全自营模式和自培员工制,为服务质量提供了坚实的保障。
公司从招聘、培训到管理等各个环节,系统规划员工的职业生涯,陪伴助推员工成长。截至目前,已累计培养 15 万 + 到家服务从业人员。这种模式不仅为员工提供了良好的发展空间,也让用户能够享受到可控、高标准、安全、有保障的品质服务。轻喜到家现已布局全国 68 个一线重点城市,服务 1000 万 + 中国家庭,拥有自营员工 20000 + 人,年销售额达 20 亿。
轻喜到家的服务产品体系丰富多样,覆盖家庭“人”和“物”两大场景,为中国家庭提供全生命周期的产品。从日常的保洁、保姆服务,到高端佳宴、母婴护理、育婴早教等特色服务,再到家电清洗、家居养护、奢侈品养护、开荒保洁、除醛、室内环境治理等,满足了不同用户的多样化需求。同时,公司还为用户甄选全球高品质家庭生活用品,进一步提升了用户的生活品质。
在服务质量保障方面,轻喜到家采用员工制、系统培训、质控管理等方式,实现服务产品标准化、服务专业化。公司自主研发的 Aide3.0 信息管理系统支持轻喜到家、单多多、轻喜职教三大业务线运营发展。轻喜到家面向 C 端用户提供高品质家庭服务;单多多作为从业人员职业服务平台,为服务者提供全生命周期的职业发展服务;轻喜职业培训学校则是由人力资源局批准和管理,轻喜到家创办的一所现代家政“产教研评”融合的职业技能培训学校。轻喜到家作为广东省认定的“产教评”产业技能生态链链主企业,一直致力于通过轻喜职业教育来推动家政行业的职业化进程,以创新的教学模式和高标准的服务理念,培育行业人才与精英。轻喜职校开设了现代家政产、教、研融合的职业技能培训,拥有深圳总校 10000㎡ + 以及北京、上海、广州分校及 68 个城市分支培训基地。
轻喜到家在荣誉资质方面也成绩斐然。2022 年 12 月获评国家高新技术企业,2022 - 2024 连续三年获得 ISO9001 质量管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系、ISO14001 环境管理体系三大国际认证。2022 年荣获广东省“南粤家政”工程“省级家政服务龙头企业”、“五星级企业”称号,2023 年入选广东省“产教评”产业技能生态链首批链主培育单位名单并成为深圳唯一一家通过家政相关工种企业职业等级认定的公司。此外,还获得了深圳市首批家政服务培训示范基地、宝安区高技能人才培训基地、宝安区技能人才培养先进单位、2024 年度宝安区技能人才培训载体等称号,2024 年 10 月入选深圳行业领袖 100 强企业,成为家庭生活科技服务平台行业唯一入选企业,与中国平安、腾讯控股、比亚迪股份等行业领袖企业一同上榜。
轻喜到家还拥有众多品牌客户,如交通银行、中国银行、建设银行、中国人寿、郑州银行、杭州联合银行等,这也从侧面证明了其服务质量和品牌影响力。
轻喜到家凭借其创新的商业模式、丰富的服务产品、严格的质量保障和卓越的品牌荣誉,在家庭服务领域树立了良好的口碑。未来,轻喜到家有望继续发挥自身优势,为更多家庭提供优质、高效的到家服务,引领家庭服务行业的新潮流。
