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会员登陆超市验小票 让人很怄火！兴义市民李女士讨说法 律师：您有权说“不”
2016年01月25日 11:41:54来源：都市黔西南微信公众号 作者： 祝庆庆
您好，请出示您的收银小票”。这句话很多市民并不陌生，从超市购物后，常被这样一句话拦住。要求出示购物小票，许可画线、盖章后才准离开。日前，兴义市民李女士拨打了贵州都市报黔西南热线反映，这样的行为让她很是怄火，她认为超市此举让人反感。
李女士告诉记者，自己刚从外地回到兴义，到桔山大润发超市中购物时，结账之后顺手将购物小票和找回的零钱一起放进了包中。但在走出超市出口时，忽然被工作人员拦下，请她出示购物小票，盖章之后才让李女士离开。
“这些东西都已经付过钱了，为什么出门还要查看小票？”李女士说，当时自己购买的东西比较多，两手都提着东西，在工作人员的要求下，只能无奈的将购买的东西放在地上，再从包中找出小票后拿给工作人员盖章。当时后面就排成了小长队。
接到李女士的电话后，昨日下午记者对兴义市的多家超市进行走访，发现虽然有防盗系统，但在一些超市中，依旧要求检查小票。不过不同的是，有的超市中，人员坐在一边，并不强制要求。对此，他们表示，以前检查很严格，很多市民反感这样，给就检查，不给也就罢了。还有的超市中，取消了检查制度。
对此记者联系了大润发超市，经理杨树聪称，在购物小票盖章是一个环节，确保小票上的清单和物品一致，防止出现商品少收或者多收钱，造成超市或顾客的损失。杨树聪告诉记者，其实多数超市都有出口验票这一行为。当然，这样做的另外一个目的也是防盗。
李女士则不认同这种说法，称如果商品没付钱，出口的报警装置会响。“何况出门也没见工作人员拿小票核对产品呀。”李女士说，超市保护自身利益可以提高管理能力和水平，甚至是科技手段防止失窃。但是以查小票的方式对消费者来说太不尊重，她说：“特别委屈也尴尬，超市这样防，自己又不是贼。”
律师：遇到检查有权说“不”
超市查验小票是否侵犯了消费者的人身自由？ 记者就此咨询了兴义市多位律师，就此问题，大部分律师表示，根据《合同法》相关规定，消费者在商场收银处付款后，就已取得了所购物品的所有权，商家没有权利要求消费者提供小票接受检查。超市强行检查结账小票的行为，已侵犯了消费者的财产所有权和人身自由权。
此外，也有律师表示，在《消费者权益保护法》第十四条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。”
在这条法律中，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。强行查验小票，是对消费者的不尊重，也违反了合同法与消法。
对此，律师表示，有的市民遇到检查时直接将小票给工作人员，之后如果购买的产品有问题，很可能因为没有小票而无法维护自身的权利。另外，如果市民遇到买单后要求验小票的行为，可以有权说“不”。
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