兴义机场2025年春运保障工作圆满落幕

人来人往的航站楼

　　2月22日，为期40天的2025年春运落下帷幕。兴义机场根据集团公司、支管公司“平安春运、便捷春运、温馨春运”的总体要求，以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务，用实际行动圆满完成了这场春运大考。累计运输旅客吞吐量18.1万人次，安全保障航班起降1798架次，完成货邮吞吐量 86.33吨，较2024年春运同期分别增长41.9%、31.8%、44.3%，其中旅客吞吐量排名贵州支线第一名，全国机场排位较2024年91位上升1个位次。

　　紧跟市场，持续优化航线资源

　　面对今年春运期间学生流、务工流、探亲流、旅游流等多种客流叠加的态势，兴义机场精准把握市场脉搏，不断优化完善航线网络，积极协调多家航空公司，保障北京、上海、广州、成都、重庆、西安、武汉等热门旅游地的运力投入和“支支串飞”航线，加密多彩航空成都航班班次，有效提升运力供给。同时，进一步加强与航空公司和携程、同程旅游OTA平台合作，联合万峰林旅游集团等州内企业，围绕“万峰林马拉松赛事”、油菜花节、景区民宿等旅游资源，打造航旅融合产品，将“探亲+旅游”双元素深度融合于航线规划中，让旅客在探亲访友、旅游观光时，找到最称心如意的出行方案。

　　多措并举，筑牢春运安全防线

　　春运启幕前，公司结合历年春运保障实际，制定春运保障工作方案，公司领导带队下沉一线以现场检查、人员访谈的方式，对冬季运行、应急管理、消防安全以及设施设备等多方面进行了全面检查，紧盯安全管理过程中的细节性、苗头性问题，制定精准有效的措施，确保安全平稳顺畅运行。各部门严格落实“安全隐患零容忍”要求，合理安排值班力量，加强对各类设施设备巡视检查，全面排查安全隐患，发动全员查找识别航班高峰期运行、航班大面积延误处置等风险，确保春运期间安全形势平稳可控。

　　贴心护航，温馨服务情暖归途

　　春运途中，温暖从不缺席。兴义机场积极探索创新服务模式，充分发挥“雷锋志愿服务”作用，组织党员、团员青年在候机楼开展志愿服务活动，为旅客详细介绍登机流程和注意事项，同时为旅客悉心操作自助值机，以贴心服务温暖旅途。严格执行民航局“三超”行李的规定，耐心向旅客解释相关规定，并引导旅客进行合理的处理，如办理托运或调整行李内容。在问询柜台重点加强对老弱病残孕、首次乘机等特殊旅客的咨询、关爱及全流程引导服务，切实落实“首见责任制”和“首问责任制”。过检高峰时段，增派前端维序人员，提示旅客提前自行处理火种、超量液态物品等，让旅客顺畅过检。

　　春运期间，兴义机场日均吞吐量4508人次，在2月3日，单日旅客吞吐量5059人次，超越2024年春运峰值。高峰期时候机楼内人潮涌动，航线编织成回家的网，兴义机场见证了旅客相聚的温暖和团圆的幸福，而旅客见证了机场的蓬勃活力与无限生机。2025年春运既是圆满收官，也是崭新开始，兴义机场将以旅客需求为导向，不断在安全生产、服务保障、市场开拓上提质增效，深耕“金州情•助你行”服务品牌，以“咬定青山不放松”的坚韧，不断探索服务的真谛，努力超越旅客的期待。

　　来源：兴义机场