2018年1月17日,兴仁县道路运输局组织出租车驾驶员分两班次进行“法律法规安全知识暨职业道德服务质量”培训,提升出租车驾驶员服务质量,树立兴仁文明城市窗口形象,300余名出租车驾驶员参加了培训,收到良好效果。
一是培训出租车管理相关法律法规及安全知识。对《中华人民共和国安全生产法》《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》《巡游出租汽车经营服务管理规定》《贵州省城市公共交通条例》等相关法律法规、安全生产相关知识进行培训,并对安全事故、安全隐患等进行分析和讲解。
二是从驾驶员职业道德规范进行培训。要求树立"三个意识"(即:服务意识、安全意识、守法意识)和弘扬"三种精神"(即:敬业精神、见义勇为精神、救死扶伤精神)。
三是从“爱岗敬业、遵章守纪、文明驾驶、诚信经营”四个方面进行出租车驾驶员职业道德与服务质量提升培训。要求做到“干一行、爱一行、专一行、成一行”,要“遵纪守法、服从管理、履行义务”,要“安全出行、文明驾驶、钻研技能”,要“诚实守信、文明服务”,要“服务文明、形象文明、语言文明、态度文明、举止文明”,要加强“道德修养、提高技能”,要了解兴仁“人文地理、历史文化、旅游景点景区、名特产品、名优小吃”,当好兴仁的宣传员和传播者。
最后要求出租车驾驶员要做到“安全驾驶、文明服务”,坚决杜绝“十大交通陋习”,提升服务质量,争做文明使者,树立出租车行业新风和城市文明窗口形象,为兴仁创建国家文明城市和国家卫生县城增添力量。
(庹大贵)
责编:张椹炎
了解黔西南更多资讯,尽在亮点黔西南网微信,扫描下方二维码免费阅读。
亮点黔西南欢迎投稿,投稿邮箱:ldqxnw@163.com