兴仁用心打造计生服务“心”境界

近年来，兴仁县在新时期历史条件下的计划生育工作中坚持以人为本，以优质服务和创新机制为着力点，将群众满意作为出发点，打造计生服务“心”境界。

优化环境使群众“舒心”。在县政务服务大厅卫计服务窗口设置科室分布图和指示标识，安装电子显示屏，制作宣传展板，方便办事群众了解计生奖励优惠政策和生殖保健知识。同时，增设饮水机、座椅等便民设施，传递关爱。

宣传服务有“耐心”。定期举办县、乡、村三级宣传讲座，利用计生宣传栏和组织人员集中入户等方式，多方位、多角度宣传计生政策，为群众答疑释惑。

心理疏导促“知心”。关注全县老年人尤其是留守老人的身心健康，组织志愿者队伍，上门帮助其料理生活、解决难题。

结对帮扶送“爱心”。成立县、乡、村三级计生结对帮扶工作领导小组，组织各级计生协会会员和社会各界力量，对计生特殊困难家庭给予经济上的帮扶、生活上的帮助，帮助计生特殊困难家庭走出困境。

医疗服务献“真心”。利用卫生、计生部门整合后的资源优势，组织医疗队伍，免费为计生特扶对象、困难计生户、流动人口进行健康检查，做好上门随访服务，通过经常性工作的开展，用“真心”温暖群众。

(韦其江)

责编：张椹炎