赠送锦旗

　　9月6日，普安县政务大厅住房公积金窗口收到一面由贷款职工袁先生赠送、写有“为民服务办实事 圆了职工安居梦”的锦旗。

　　据悉，袁先生原来是在普安县的一个乡镇上班，去年调入县直单位工作，由于在县城没有住房，全家只能租房居住。毕竟，租房不是长久之计，他们家急需在县城拥有一套属于自己的住房，于是，经过长时间的精心准备，袁先生一家决定通过公积金贷款在县城的阳光新城购买一套二手住房。普安县政务大厅公积金窗口在了解这个情况后，主动问需，安排专人陪同袁先生全程办理了纳税、房产证过户等业务，指导袁先生按业务规定收集了购买二手住房办理公积金贷款需要的资料，迅速办理了贷款信息录入、审核审批、不动产抵押和核实等业务。9月1日，袁先生的公积金贷款业务办理完成，贷款资金足额划拨至他的银行卡。

　　“在公积金窗口的大力支持和帮助下，我成功办理了公积金贷款，收到贷款资金后及时把房款全部付给房屋出卖方，真正有了属于自己的房子，公积金窗口从群众的角度想问题、办事情，压缩业务办理时限，提高办事高效，提供热情周到服务，圆了我的住房安居梦想，由于房款支付快，卖家还特意优惠了我一些钱，今天送这面锦旗，表达我们一家的心意，谢谢你们！”袁先生赠送锦旗时这样说。

　　在党史学习教育中，普安县政务大厅住房公积金窗口始终把“我为群众办实事”主题实践活动贯彻学习教育全过程，围绕提升“贵人服务”品牌，先后推出了“代办+速办”、“邮递+上门”、延时服务、预约服务、定制服务等暖心服务举措，8月以来，又继续推出了“陪同服务”新举措并持续开展，得到广大住房公积金缴存职工的认可和好评。截至目前，住房公积金窗口通过前台收到实物锦旗2面，通过省政务服务网线上“好差评”系统收到电子锦旗2035面，个人合计收到电子锦旗1211面，窗口和人员好评率位居全县前列。

　　(岑家深 刘志强)

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