晴隆供电局召开大客户暨行风监督员座谈会现场。
亮点黔西南讯 11月13日下午，晴隆供电局组织召开2015年度大客户暨行风监督员座谈会，邀请社区、乡政府，以及盘江水泥厂、电信、移动等企业大客户代表共计20余名大客户和行风监督员参加了座谈，认真听取大客户和行风监督员们的意见和建议，着力提升客户满意度。
在座谈会上，晴隆供电局领导班子及有关职能部门负责人传达《关于开展2015年四季度电力集中竞价交易的通知》文件后，从大客户用电基本情况和办理业务流程情况、晴隆电网运行情况及客户产权设备跳闸情况、电网设备维护情况及电网规划与建设情况等方面向大客户和行风监督员们做了汇报。接着大客户和行风监督员们畅所欲言，对晴隆供电局工作进行了客观公正的评议，他们表示，晴隆供电局员工发扬吃苦耐劳精神，提高供电服务质量，加强行业作风建设，为全县经济发展、企业壮大和人民群众生产生活用电做出的积极贡献，同时在供电质量、优质服务等工作都上了新台阶。
该局有关负责人表示：将以此次大客户暨行风监督员座谈会为契机，切实从工作实际出发，解决用户群众反映强烈的热点、难点问题为重点，以窗口优质化服务为主线，不断加强行风建设，不断提高客户满意度，为构建和谐供电开创了良好的社会氛围。同时，坚持在上级部门及地方政府的关心支持下，更加服务于电力客户，服务于晴隆县经济和社会的发展大局。
据了解，通过行风监督员座谈会的召开，增进了晴隆供电局和大客户的了解与沟通，对改善全县供电环境、促进行风建设将起到有力的推动作用。
下一步，晴隆供电局将进一步拓宽优质服务平台、开展客户满意度调查和积极参与地方政府组织的各种行风监督活动，他们将以“三严三实”为契机，积极履行社会责任，不断增强工作人员的服务意识，为企业开通绿色通道，为广大用电客户提供更加安全可靠的供电保障。全面提升优质服务水平，真正做到让政府放心，客户满意。（卢关文摄影报道）
