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册亨:激情燃烧在金融夜校里的女主任

亮点黔西南讯 操春霞,女,汉族,29岁,2009年12月加入黔西南州册亨县农村信用合作联社工作,曾先后在冗渡信用社、威旁信用社、庆坪信用社从事过出纳、信贷、柜员等工作,2013年任庆坪信用社副主任(主持工作),2015年至今任庆坪信用社主任。2011年被评为“贵州省农村信用社2011年信贷支农先进个人”、“册亨县农村信用合作联社2011年度先进个人”;2014年被评为“册亨县农村信用合作联社2014年度先进个人”;2013年、2014年连续两年在年终考核中考核优秀。

2015年,金融夜校开始推广到黔西南州来,各家联社都在大力组织开展金融夜校活动。操春霞对这件事很认真,她希望在一年中剩下的时间内走遍全乡镇,所以一接到通知就立刻开始准备。资料和课件准备好了之后,她就赶紧开始预约时间,联系村组干部召开会议。各组干部都很给力,一场会议下来就安排好了一个村七个组的夜校时间。因为是开场,大家都没有经验,作为社主任的她必须身先士卒。但是,很不巧,身体抵抗力就差的她,因为感冒引发了咽炎,嗓子出现了沙哑状况,晚上还要上课呢,怎么办?课件是自己准备的,作为第一场示范课只能坚持,一堂课上下来,嗓子生疼,再不敢讲话了。接下来,连着两晚上都还有课,怎么办?白天赶紧吃药,尽量少说话,赶紧联系到科技部买了一个随身扩音器,晚上用扩音器讲,连续三天晚上的讲课,可能是讲得太投入还是把嗓子讲哑了。她的嗓子不太好,因为行业关系,她几乎每天都在说话,几乎没有机会能让嗓子得到很好的休息,重复重复地用嗓,让她的嗓子这大半年几乎都处在沙哑状态。有一次金融夜校,她讲着讲着就讲不出话来,没办法只能换人讲。后来几场,她几乎都只能在旁边打下手。
她对金融夜校很用心,对于课件她更是花了不少心思,从白天下组到金融夜校结束,这一天的时间她几乎都在外面,她经常金融夜校结束了都还加班修改课件到很晚,她经常会根据具体的情况增加课件的内容,如走到对贷款更感兴趣的地方,她会增加贷款利率内容,进行贷款利率的比较,告诉大家等级的差别,宣传贷款知识;对老人比较多的她会增加假币识别的内容结合图片与实例宣传反假知识;走进学校,她会介绍更多银行卡知识,同时结合2015年版人民币告诉同学们如何识别假币。
她的讲课很有趣,她经常会用老百姓的语言来讲金融知识,少数民族地区她会让少数民族同事去讲,最后自己做总结。她给大家讲发生的真实故事,引得大家一个劲地点头认同。她还时不时地跟大家开玩笑,引得大家哄堂大笑,将课堂气氛活跃起来。讲到真假币辨别时,她就把自己的钱拿去让大家一一识别;讲到POS机,她就真的把POS机带过去。总之,每次开金融夜校她都会认真地准备。
金融夜校上了大半年,人多的时候,心里还有点欣慰。人少的时候,心里觉得挺失落的。大家每天晚上,早出晚归的,有时候十二点多才回到社里面。这样的辛苦,到底能收到什么样的成效?虽然疑惑,但还得坚持,因为她是社主任。但是,我们说每一份付出的总会有回报的,确实是这样的。
有一天,一个客户来到网点来办理贷款,办完之后,操春霞就问他:“你知道结利息的时间吗?”客户说:“知道。”然后,他就把“3月20日、6月20日、9月20日、12月20日”全都给念出来了,当时她有点惊讶,就说“你从来没贷过款?我都还没跟你讲呢,你是怎么知道的?”他说:“我知道啊,你们在我们组开夜校的时候都讲过啊。”那一刻她很开心。
还有一天,她在营业大厅巡视,突然有个人拿着手机一边喊着一边很激动地朝着她跑去:呃,操主任,操主任,你看看,你看看,这个是不是就是你在夜校上说的那种诈骗短信。她一看,短信内容是:“您好!我行将从你的账户上支出1000元年费。咨询热线:××手机号码(贵阳××银行)。”她看完之后,就告诉客户确实是的。客户听完之后说:“幸好我想起上次听你讲过,我都差点打电话去问了,你看我把卡都带来了呢。”那一刻,她感到很欣慰。
曾经她说她可能无缘教师这个行业,应该不会有机会站到讲台上讲课。可是,因为金融夜校,她真正地站上了三尺讲台。2015年新版人民币发行,她有意选择在新版人民币发行之后才到学校开展金融知识宣传。她很认真地准备了课件,她用两天的时间做了这份学校金融知识宣传课件,课件中她尽量选择图片来展示初中生能接受的金融知识。结果如她所愿,效果还不错。当她为大家讲解土豪金版人民币,同学们看到那金灿灿的人民币图片时,“哇”的一声感叹,她很开心,因为她感觉她成功了。一堂课结束,有奖问答环节,同学们都非常踊跃地回答问题,而且几乎都能回答正确,她实现了上这堂课的意义。更让她兴奋的是,因为这堂课她获得了新的身份,同学们遇到她都会跟她打招呼:“老师好!”这让她很兴奋!
金融夜校的开展,让她学会了许多,获得了许多,感叹许多。每一次讲课,无论她多累,只要站在台前,她就会打起百倍的精神给大家讲课,与大家分享,想方设法地要让大家印象深刻。这让她学会自信、学会担当。她无论走到哪儿她都会毫不吝啬地把自己的电话号码告诉大家,经常都会有人打电话给她,她每天都会接到几十个陌生电话向她请教、金融知识,这时的她觉得自己是多么的幸运。每一场的金融夜校开下来,不是每一场效果都好,但是总还是有人记住了一些内容,这让她感叹付出总有回报,不积跬步无以至千里。  
无悔青春,圆梦信合。操春霞同志将她的全部激情和青春的美丽释放到每一场的金融夜校里。虽然她没有实现小时候当教师的梦想,但当她将金融知识传递到千家万户时,她体会到了另一种教学的成就感。在农信社放飞自己的另一梦想,实现超越自我的价值。
(李泽文 报道)
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