省政协调研组到我州 调研导游人才队伍建设

蔡志君率队

4月27日至28日，省政协副主席蔡志君率省政协文史与学习委、省旅游发展委、贵州师范大学经济与管理学院等部门到我州，就我州导游人才队伍建设开展专题调研。州政府副州长黄曼、州政协副主席黄榜泉陪同调研并出席座谈会。

  通过实地调研并听取我州导游人才队伍建设情况后，调研组指出，黔西南旅游资源丰富，开发潜力巨大。黔西南要在以往工作的基础上，继续深入完善导游管理与服务工作，力争打造一支业务精、素质高、服务优，让游客满意的导游队伍。

  调研组建议，创新导游人才队伍管理体制，加快推进导游服务中心建设，增强导游人才队伍归属感和凝聚力，通过成立导游协会，发挥协会组织服务、规范自律作用，努力形成部门引导、企业参与、行业自律的管理格局。采取有效措施与高等院校、职业学校开展订单式培训；以州内大型活动和重要会议接待为契机，积极培养和储备一支年轻能干的旅游服务人才队伍；建立健全合理透明的导游薪酬机制、激励机制、培训考核机制、社会保障机制，确保导游队伍收入稳定；积极借力借智，灵活采用单位现场招聘签约、高校推介、个人求职等方式引进导游人才。

  黄曼表示，将按照调研组的要求及建议，转型升级，走出目前全州导游人才队伍建设的困境。

  黄榜泉主持座谈会。

（本报记者 杨 恒）