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贞丰农商行打好“五个提升”组合拳 加快农信电子业务发展

亮点黔西南讯 为加快农信电子业务发展,提升电子银行渠道占比,贞丰农商行积极秉承“量质并举、以质为先”的原则,立足区域特点,周密部署,抢抓机遇,拓展市场,针对当前电子银行业务发展实际,积极采取有效措施,加大电子银行业务的营销推广和管理力度,促电子银行业务稳健快速发展。截止10月末,贞丰农商行电子业务替代率达41.49%,较年初增加4.28个百分点。其中贵州农信手机银行用户达6135户,位列全州第一。

一是提升业务经营意识营销理念。贞丰农商行电子银行部认真做好员工思想工作,提升经营意识,实行全员营销、全员参与、全力推广的良好氛围。认真总结业务发展的经验,继续明确电子银行业务发展思路,科学制定营销方案,充分发挥网银的产品优势,把握客户需求,加大营销力度,积极拓展电子银行业务发展空间,促进电子银行业务的快速稳健发展。

二是提升营业网点业务直面营销理念。贞丰农商行针对城区支行辖区内中小商户多、电子银行业务需求旺盛的特点,以客户需求为导向,利用贵州农信网银缴费、转账、网上购物、无手续费等产品优势,加强对前来柜台办理存取款业务的客户进行直面一对一营销,引导客户使用网银产品,提升个人网银中高端客户渗透率,全力提升客户综合贡献度。

三是提升业务主动定向营销理念。贞丰农商行全辖支行积极开展定向营销,将过去由“坐商”变为“行商”,深入机关、企业、学校等人员集中、年轻人较多的单位,开展电子银行业务专项营销活动,积极宣传我行的电子银行业务,有力拓展电子银行业务发展空间,大力展电子银行六进营销活动,电子银行项目与优质客户的营销见成效。

四是提升优质客户培育服务理念。贞丰农商行以优质客户群体为营销对象,充分挖掘个人、法人贷款客户及对公结算存量客户的潜力,将上述优质客户全部纳入电子银行业务营销范畴,积极向该类客户推荐营销我行的电子银行产品,充分整合全行各方面资源,形成全行上下积极营销电子银行业务的良好局面,为电子银行业务快速发展奠定基础。

五是提升加大业务宣传力度理念。贞丰农商行充分利用新开代发工资户、周边客户群年轻化的特点,加大电子银行业务宣传营销力度。在办理卡开户的同时,积极推广个人电子银行套餐,提升客户对电子银行产品的认可度,引导更多客户使用电子银行产品和自助服务渠道办理业务,提升柜面业务分流率,减轻柜面压力,为网点加快业务分流提供介质平台,电子银行业务与柜面业务分流齐头并进。(徐荣蕊报道)

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