280米深度安全保供电 零距离提升客户满意度(图)
市场营销部和安全监管部工作人员,现场察看监控系统。
排查用电设备安全隐患,除设备缺陷,指导整改措施。
排查用电设备安全隐患,除设备缺陷,指导整改措施。
亮点黔西南讯 2月16日春节前夕,贞丰供电局深入贵州省100强企业之一的贵州紫金矿业股份有限公司,协助大客户开展节前安全保供电察访,了解企业春节期间生产情况和用电需求, 深入实际加强安全生产管理,力求提升客户满意度,让客户真正实现从“用上电”向“用好电”的转变。
地处黔西南州贞丰县小屯乡的贵州紫金矿业股份有限公司,是一家专业的黄金勘查、开发企业,目前已成为贵州省乃至西南地区经济效益最好、规模最大、科技含量最高的黄金生产企业,该企业由35千伏龙紫Ⅰ回、Ⅱ回双回路可靠供电,年均售电量约6200万度,属于贞丰供电局电压等级35千伏及以上的大用户之一。察访中,贞丰供电局党政负责人率领市场营销部和安全监管部工作人员,现场察看监控系统、水银洞金矿35千伏变电站的运行状况,对其安全工器具管理、操作票规范填写提出了中肯的建议。安全保供电人员还深入距地面280米以下的人行斜井,对1120中段永久避难室、矿用变配电室,对配电线路、保护装置、刀闸接线等配电设备的运作情况进行细致的查看,对任何可能存在的安全隐患问题都立即与客户沟通分析,提出合理的整改建议措施。
“供电局提出的整改意见和建议都是有助于我们规范作业的,尤其是对井下800余员工的安全生产更是有指导意义,这样的检查欢迎以后更多的开展!”紫金公司监视会主席、党委副书记刘家贵紧握了供电人员的手不胜感谢。
历年来,贞丰供电局坚持践行群众路线教育实践活动,注重加强与辖区内大客户的“零距离”服务,根据用户的类别、电压等级和重要等级,按月度、季度量身制定专项用电检查计划,并在实施过程中帮助客户排查用电设备安全隐患,消除设备缺陷,指导整改措施,力促大客户置身于安全性高、稳定性好、持续性强的供用电环境,将“为民务实 真抓实干”的根本价值追求和“以客为尊 和谐共赢”的南网服务理念植根于思想和行动中,以真诚的用心实际解决客户用电热难点问题,争取客户对供电服务的理解支持,全力提升电能质量和服务水平,营造和谐的供用电关系,受到客户的好评。(皮佳丽摄影报道)

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