疫情就是命令，防控就是责任。为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，有效避免因人群聚集可能带来的感染风险，最大限度保障人民群众和一线工作人员的安全和健康，依据相关文件规定，结合兴义市政务大厅实际，自2020年2月3日(星期一)起，暂停兴义市政务大厅窗口对外办公，线下窗口暂停现场服务，具体恢复办公时间根据国家和省州市的相关要求另行通知。在此期间，鼓励广大群众通过网站(贵州政务服务网)、手机APP(多彩宝)、“贵人服务”微信小程序办理相关业务。

　　兴义市民政局婚姻登记处在疫情防控期间，本着“停窗不停业”多措并举，确保疫情防控、婚姻登记工作两不误。

　　取消特殊日期结婚登记。及时发布公告取消2月2日、2月14日等特殊日期集中为新人办理结婚登记的业务，避免大量人员聚集，同时宣传好虽然错过了所谓“千年一遇”的好日子，努力过好每一天才最重要，只要感情深厚、身体健康，哪一天登记都是好日子的思想。请尽可能错开新型冠状病毒感染肺炎疫情期进行婚姻登记，减少登记场所人员往来和聚集。

　　开展网上预约和电话预约等服务方式，加快婚姻业务办理流程。根据婚姻登记处的实际情况，一是实行电话预约，理性选择，需要登记的当事人请至少提前1天进行电话预约，受理预约登记时间为工作日上午8：30—12:00，下午2:00—5:30；二是调控预约登记数量，分批分段进行登记，延时错时服务，避免扎堆办理登记；三是强化服务，每天明确专人负责指导当事人填写相关表格、盖手印、复印材料、维持秩序等工作，以便于加速审核办理登记，减少人员逗留时间。

　　针对急于办理业务的特殊人员，开辟绿色通道。通过APP或电话受理回复等不接触面对面方式，讲清办证流程和要求，让办证人员提前做好相关准备，做到即来即办、即办即走，开通绿色通道，确保能够提供更好的高质量的服务。

　　截止目前，通过电话、网上预约、APP等不接触面对面方式共办理婚姻登记408对，其中结婚296对、离婚112对，疫情防控期间所采取的这种办证登记方式得到了群众的支持和认可。

　　（刘凤秋 张玲讯）

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