平台矩阵
会员登陆农行兴义市支行为客户解忧 清理兑换火烧币共计8700元
近日，一位中年女子拿着一个袋子来到农行兴义市支行，焦急地问能否兑换被火烧过的现金。打开袋子，里面全部是被火烧过的50元及100元的纸币。
农行兴义市支行本着“想客户所想，急客户所急”的服务态度，迅速组织人员小心翼翼地将一张张残缺钱进行剥离，将烧焦币逐张摊开，严格按照中国人民银行的有关规定对每张火烧币的真伪进行鉴别、清点、复核，并用残损币专用袋封装。该行柜台人员利用中午休息时间，加班清点，经过3个多小时的细心甄别，帮助客户兑换火烧残币共计8700元。
服务见于细微，农行兴义市支行充分担当社会责任，以实实在在的行动履行残损币兑换义务，不仅为客户排了忧解了难，也再次彰显了优质服务形象，赢得了广泛的赞誉。
（刘权 谭莹）
责编：卢生龙
频道推荐
共有0条评论