农行晴隆县支行优质服务获称赞
近日,农行晴隆县支行为客户提供优质、高效的金融服务,获得客户的称赞。
“您好,我母亲的账户上还有10多万元,不知道密码,现在老人过世了,急需用钱为老人办理后事,你们能不能帮忙想想办法?”日前,农行晴隆县支行内勤行长接到一位客户的焦急求助,内勤行长一面安慰客户,一面向客户解释支取存款需要公证手续。经了解,公证处工作人员已被抽调从事疫情防控工作,暂时无法办理公证。
该行内勤行长急客户之所急,立即请示支行行长,并上报上级行寻求解决方案。经过该行多方协调,公证处将工作人员临时调回,为客户办理公证手续。该行营业室及时安排专人负责,为客户办理存款支取业务,解决了客户的燃眉之急,客户不断地伸出大拇指,为农业银行的优质服务点赞。
疫情无情,农行有爱。农行晴隆县支行干部员工立足岗位,勇担责任,主动作为,齐抗疫情,持续做好疫情期间的金融服务工作,为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。
(敖文武)
责编:卢生龙

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