晴隆供电局开展“走进家园”供电服务活动

晴隆供电局开展“走进家园”服务活动。

晴隆供电局开展“走进家园”服务活动。

晴隆供电局开展“走进家园”服务活动。

亮点黔西南讯 “辛苦你们了，大热天还来我们小区开展电力宣传服务活动，你们发的这些安全、节能用电宣传资料对我们日常生产生活用电很有作用，很感谢你们送上门……”这是7月16日下午，晴隆供电局走进安居小区开展“走进家园”服务活动时，用户袁晓华接过供电服务人员递过去的安全节能用电宣传资料包时热情地说道。

近日，晴隆供电局根据《2015 年“走进三园” 活动方案》，计划在全县范围内开展“走进家园”、“走进田园”、“走进校园”的“走进三园”服务活动，活动的主要内容为，走访客户，征集各类客户的用电情况、巡检线路设备及开展安全用电、节能用电等上门义务服务工作，同时收集解和答客户反映的各类供用电问题。进一步提升客户服务水平，持续向客户提供方便、快捷的服务，不断提升客户满意度，做好供电服务群众“最后一公里” 工作。

近年来，晴隆供电局始终秉承“服务永无止境”的理念，通过不同的方式不断提高优质服务水平和客户满意度。每年不仅召开行风监督会开门纳谏，而且不断优化相关业务的办理流程，加强关键指标的管控，从提高供电可靠性着手，不间断地走访客户，主动将供电优质服务送上门，积极做到想客户之所想，急客户之所急，不断为全县客户输送放心电、舒心电。（卢关文摄影报道）