【百姓关注回音壁】餐馆将加装隔音棚减少噪音污染

4月18日，《诉求台》刊发了《餐馆排烟口正对卧室 让人怎么休息》《做了手术 交了费 为何没有疾病诊断》《下水道堵塞 望尽快疏通》《这家人的串户路还没通 占地问题盼协调》等问题，在州民意调查中心的督促和相关部门的履职下，这些问题回复如下：

 

 

3月31日，兴义市黄草街道宣化街新华书店宿舍住户王女士通过“12345”书记、州长与群众直通交流热线反映：他们的卧室紧邻某餐馆，现在该餐馆安装了排烟系统，而排烟口正好对着卧室，声音非常大，影响到正常休息和生活。

 

接到该反映事项后，州民意调查中心及时与兴义市委办公室对接并开展调查处理工作，该事项于4月12日办结：经调查，该问题在此之前也有相关人员反映，兴义市综合行政执法局辖区分局已要求该餐馆进行整改。4月6日下午，该分局工作人员到东风路，查看该餐馆的整改落实情况，发现该餐馆已经将油烟净化设施排气口调整了方向，不再对向王女士家的卧室方向。工作人员让餐馆负责人将油烟净化设施现场开机运行，以人耳测试设施运行噪音后(测试人距离设施约5米，投诉人卧室距设施约15米)，要求其继续采取措施尽量降低设施运行声音，餐馆负责人承诺将加装隔音棚。

 

 

3月31日，兴义市丰都街道龙塘村彭某通过“12345”书记、州长与群众直通交流热线反映：3月17日，他在某医院做手术，医生说他有其他疾病问题要一并处理，要加收手术费5200元，他按医生说的交了手术费，但手术后只有费用收据，没有疾病诊断。

 

接到该反映事项后，州民意调查中心及时与兴义市委办公室对接并开展调查处理工作，该事项于4月7日办结：4月6日，兴义市卫计局工作人员联系该医院相关负责人了解此事，院方表示自行和彭某商量解决。经双方协商，该医院以捐助形式，援助彭某此项手术的费用5200元。彭某对处理结果表示满意。

 

 

3月28日，兴仁县城北街道民主社区居民白某通过“12345”书记、州长与群众直通交流热线反映：位于阎家巷解西路路口的下水道在几个月前就堵塞了，一到雨季，污水就会冒出来，不仅影响市容市貌，还影响附近居民的出行和生活。

 

接到该反映事项后，州民意调查中心及时与兴仁县委办公室对接并开展调查处理工作，该事项于4月7日办结：经调查，阎家巷有20多家住户，附近居民反映，下水道堵塞的问题已经存在近半个月，现下水道堵塞问题严重影响了附近居民的出行和生活质量，而且存在安全隐患。经现场查看，确定疏通方案后，相关部门已安排工作人员进行下水道的疏通工作。同时，将加强对城市文明及环保知识的宣传，避免垃圾乱扔、污水乱排现象，以免再出现类似问题。

 

 

3月23日，兴仁县马马崖镇云上村杨某通过“12345”书记、州长与群众直通交流热线反映：他们组的串户路修好了，但是从他家到主路的支路还不通，他打算自己推土铺路，其中要占用吴某家长11米、宽1.5米的地，希望相关部门帮助协调。

 

接到该反映事项后，州民意调查中心及时与兴仁县委办公室对接并开展调查处理工作，该事项于4月7日办结：经调查核实，杨某修的路属于镇“一事一议”工程串户路，需要占用该组吴某家长11米、宽1.5米的土地。现经组织双方协商，吴某同意按1.5平方米换1平方米的土地进行调换，解决杨某家串户路的问题。