国家税务总局兴义市税务局关于暂停线下办税服务的通告
 

　　为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，减少公众交叉感染和降低传播风险，确保人民群众生命安全和正常生产生活。根据《国家税务总局贵州省税务局关于暂停线下办税服务 全面推行“不见面”办税服务的通告》(国家税务总局贵州省税务局通告2020年第1号)要求，国家税务总局兴义市税务局暂停实体办税服务窗口业务办理，全面推行“不见面”办税服务。现将有关事项通告如下：

　　一、常规事项线上办。贵州省电子税务局(网址：https://etax.guizhou.chinatax.gov.cn/)、自然人电子税务局(网址：https://etax.chinatax.gov.cn/)、贵州税务手机APP、个人所得税手机APP、贵州税务微信公众号、贵州省政务民生服务平台“多彩宝”、微信、支付宝提供线上办税服务，纳税申报、税费缴纳、发票领用、发票代开、信息查询及其他涉税业务申请等，可通过线上渠道相应办税服务功能在线办理。

　　二、个别事项自助办。兴义市税务局自助办税终端可办理增值税发票领用、增值税发票代开等业务，可就近选择相应自助办税终端设备自助办理以上事项。自助办税过程中有问题可联系工作人员处理(联系人：钟杨玉鸿，联系电话：19908592707)。

　　三、特殊事项预约办。国家税务总局兴义市税务局开通肺炎疫情防控预约办税电话。对确需到办税服务场所才能办理的事项，在工作时间内，提前拨打预约办税电话，约定时间、地点现场办理。预约电话：0859-3818615(政务中心办税服务厅)，0859-3812751(坪东办税服务厅)。

　　四、疑难问题电话问。在办理纳税、缴费事项过程中遇到的困难和问题，工作日期间，拨打贵州省税务局12366纳税服务热线或我局咨询电话(0859-3818615，0859-3812751)咨询;如果遇到电子税务局操作问题，可拨打4009912366客服热线咨询;如果遇到增值税发票开具和抵扣的问题，可拨打95113(爱信诺、航天金穗)、95105000、4006112366(百旺金赋)客服热线咨询。

　　根据贵州省肺炎疫情防控要求，自2020年2月3日(星期一)起，兴义市税务局预约办税服务场所进出人员必须佩戴口罩，对所有进出人员进行体温测量、征询、筛查和登记。办税人员应佩戴口罩并接受红外测温后方可进入办税服务场所，否则工作人员将予以劝阻。

　　纳税服务监督投诉电话：0859-3110201。

　　特此通告。

国家税务总局兴义市税务局

2020年2月2日