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会员登陆农行册亨县支行为盲人客户提供优质服务
日前，农行册亨县支行为盲人客户提供优质服务，得到了客户的连声感谢。
3月19日上午，农行册亨支行内勤行长接到了一位陌生客户的电话，客户非常着急地询问说道：“我的眼睛看不见，但我需要来你们农行开立一张银行卡，我现在在拥军路，你们可以安排工作人员来接我一下吗? ”该行两位内勤行长经过分析判断这个来电信息的真实性后，立即告知客户，让客户安心站在原地等待农行工作人员的到来。随后，该行为此特殊盲人客户给予优先办理业务，全程都有内勤行长耐心引导。银行卡开立成功后，内勤行长亲自将客户原路送回到他熟悉的路段，确保客户安全。该盲人客户连声感谢农行工作人员。
疫情无情，但农行的服务有情，对于特殊人群的金融业务需求，该行提供“有温度服务”。
(黄显艳 郭珊珊)
责编：蔡荣涛 卢生龙
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