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会员登陆电动车出现质量问题 册亨民警调解换新车
2014年02月25日 13:41:28来源：法制生活网 作者：岑文彬
2月20日，黔西南州册亨县公安局特巡警大队民警成功调解一起由电动车质量引起的消费纠纷。一度剑拔弩张的经营者和消费者在公安民警组织的调解下，化干戈为玉帛，握手言和，最终达成了和解协议。
当日，该局特巡警大队接到群众报警，称在红贝雷电动车专买店有人打架。接警后，处警民警立即前往事发现场，经了解得知，系刘某于2013年8月在该店购买了一辆电动三轮车，当时，商店的推销员向刘某出具了购物凭证、使用说明书，同时口头承诺：电动车的 “三包”期限为一年。
然而，从今年1月份开始，刘某的电动车就频繁出现了质量故障：每次按正常方法给电动车充电后续行的路程竟从来不超过3公里。这些故障给刘某的生活带来了很多麻烦，刘某的车经常开到半路就抛锚，他也因此而苦恼不已。
于是，刘某找到该店老板陈某要为他无偿提供一台同型号的新电瓶，并赔偿因此而遭受的损失。然而商店的推销员却翻脸不认人，不给予赔偿。
了解事情的前因后果后，民警经过细心说服教育，对该店主进行宣传相关法律法规。最终，该店店主同意为邓某无偿提供一台同型号的新电瓶车。(岑文彬)
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