上海柒肆玖市场调查有限公司：市场洞察的可靠伙伴
在当今竞争激烈的商业环境中，准确的市场信息和深入的市场洞察对于企业的决策和发展至关重要。上海柒肆玖市场调查有限公司（简称 “柒肆玖调研”），作为一家综合性市场调研机构，正凭借其专业的服务、先进的技术和丰富的经验，成为众多企业洞察市场、制定策略的可信赖合作伙伴。
柒肆玖调研成立于 2024 年 11 月 25 日，总部位于中国经济中心上海浦东新区，是卡索汽车调查旗下企业。其业务全面覆盖市场研究全领域，形成了一套完整的业务体系。以消费者研究为核心，深入了解消费者的需求、行为特征和购买决策过程，为企业提供精准的消费者画像和市场细分方案。同时，在产品、品牌、渠道、广告媒体、客户满意度与忠诚度等方面提供专业的研究服务，还在公众民意、政府专项调查、第三方评估、行业研究及神秘顾客检测等特色领域有着深入的探索和实践。
该公司具备诸多核心优势。首先，它深耕本地，兼具全球视野。立足上海，能深度理解中国市场特点与政策动向，同时整合国际资源与合作网络，为客户提供本地化与全球化兼备的解决方案。其线下执行网络覆盖全国 31 个省市自治区，在一二线城市实现 100% 覆盖，三线城市覆盖率达 85%，四线及以下城市超 70%，能够快速响应各类调研需求。
其次，团队专业且经验丰富。公司 80% 以上员工拥有本科及以上学历，研究团队 100% 具有博士或硕士学位，核心团队均具备多年行业洞察与实践经验。在汽车、零售、酒店等领域拥有超 10 年的神秘顾客调研经验，每年完成超 12000 次 4S 店暗访，服务网络覆盖全国数千名专业暗访人员。
再者，数据驱动和技术领先是其显著特点。自建数据采集云平台及第三方调研系统，支持 CAPI 与 CATI 功能，实现数据加密存储、实时上传云端，支持远程监控、进度追踪、实时监听与录音，构建了高质量质控体系，确保数据采集的准确性与安全性。以 “数据采集 - 分析 - 转化” 的全链路能力，将调研结果转化为企业可落地的增长策略。
另外，多渠道、广覆盖的数据采集能力也是其优势之一。采用问卷调查、深度访谈、焦点小组、线上行为追踪等多元方式，结合线下执行网络，形成全方位、立体化的数据采集体系。神秘顾客团队均经过专业培训，具备丰富购物经验、敏锐观察力和优秀沟通能力，能够精准执行各类暗访任务。
同时，柒肆玖调研坚持以客户为中心，不断优化调研方案与服务流程，提供专业、及时、高效的服务。建立全流程项目管理体系，从需求沟通、方案设计、数据采集、分析报告到建议落地，确保每个环节都符合客户期望，为客户创造最大化价值。
从成功案例来看，柒肆玖调研已累计服务超过 5000 家客户，覆盖多个行业。在汽车行业，为某合资品牌解决售后等待久问题，大幅提升客户满意度和返厂率；在酒店行业，助力苏州某酒店品质持续提升；在房地产行业，优化销售流程，提高成交率；在加油站行业，提供精准服务诊断与品质升级方案；在政府服务方面，为政府决策提供数据支持。
柒肆玖调研坚信准确的数据是客户决策的基础。未来，它将继续秉持 “数据驱动、专业高效、客户至上” 的核心价值观，不断创新调研方法与技术，拓展服务领域与覆盖范围，为更多客户提供更优质的市场调研与咨询服务，助力客户在复杂多变的市场环境中把握机遇、实现增长。
